滾動(dòng)信息：跨境網(wǎng)絡(luò)客服（日語）
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招聘單位：蘇州群璟信息咨詢有限公司
發(fā)布：[2025-06-27]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 跨境網(wǎng)絡(luò)客服（日語） | 月薪水平： | 11000-12000 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | 客服類:客戶服務(wù) |
| 工作地區(qū)： | 太倉市 | 作息制度： | 雙休 |
| 食宿情況： | [下午茶] [伙食補(bǔ)貼] [住房補(bǔ)貼] | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘5人） |
| 福利待遇： | [五險(xiǎn)一金] [帶薪年假] [生日福利] [節(jié)假日福利] [全勤獎(jiǎng)] [年終獎(jiǎng)金] [定期體檢] | ||
| 工作描述： |
1.通過公司電商網(wǎng)站(B2C模式)，通過郵件&即時(shí)溝通等方式向海外客戶(北美)提供眼鏡定制化服務(wù)信息推廣(被動(dòng)形式); 2.不斷提升對眼鏡&產(chǎn)品定制化專業(yè)知識(shí)的了解，持續(xù)提高客戶詢單響應(yīng)速度，參與話術(shù)優(yōu)化，提高詢單轉(zhuǎn)化率，降低客戶抱怨數(shù)/率; 3.用電商運(yùn)營的思維，收集&整理&反饋客戶意見(尤其產(chǎn)品·物流·服務(wù)三個(gè)方面); |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 不限 | 專業(yè)類別： | [其它類] |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 25歲 - 40歲 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 不限 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 日語 N1 | 計(jì)算機(jī)能力： | 熟練 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間： | 2025-06-13 10:18:10 | ||
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