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職位信息 |
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| 職位名稱: | 客服 | 月薪水平: | 面議或未公開 |
| 工作性質: | 全職 | 職位類別: | 客服類 |
| 工作地區(qū): | 太倉新區(qū) | 作息制度: | 雙休 |
| 食宿情況: | [提供工作餐] | 招聘人數(shù): | 1人(當前應聘80人) |
| 福利待遇: | [社會保險] [五險一金] [通訊補貼] [帶薪年假] [生日福利] [節(jié)假日福利] [員工旅游] [全勤獎] [年終獎金] [彈性工作] [定期體檢] [其它福利] | ||
| 工作描述: |
主要職責: 1、接收客戶的訂單及預測,進行評估分析,確保訂單準時交付,若無法滿足客戶需求,及時與客戶就異常情況進行溝通,與客戶重新達成交期等事宜; 2、貨物發(fā)運前,與客戶確認訂艙事宜;準備發(fā)貨資料,安排報關運輸?shù)仁马?;與物流、貨代公司協(xié)調溝通,確保貨物準時準確安全發(fā)運; 3、提前通知并提供發(fā)貨單給倉庫,以便倉庫備貨; 4、貨物發(fā)出后,將相關文件資料及時發(fā)送客戶,以便客戶做好收貨準備; 5、負責公司貨物的進出口報關事宜; 6、每月與客戶對賬,并開具發(fā)票給客戶; 7、每月底收集報關單及退稅資料等,并進行發(fā)票勾稽,移交財務部; 8、協(xié)調客戶投訴等事宜; 9、與客戶保持溝通,反饋信息給公司相關部門,對客戶的需求作出及時地反應并落實; 10、客戶滿意度調查及評價; |
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應聘要求 |
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| 學歷要求: | 大專 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 女 | 年齡要求: | 25歲 - 40歲 |
| 工作經(jīng)驗: | 1年 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 英語 良好 | 計算機能力: | 良好 |
| 技能資質: | 不限 | ||
| 其它要求: |
資格/技能: 1、大專及以上學歷,1年及以上相關工作經(jīng)驗; 2、掌握SAP基本操作; 3、熟練OFFICE辦公軟件的操作; 4、熟悉進出口業(yè)務操作; 5、良好的英語聽說寫; 6、具有較強的服務意識和工作責任心; 7、團隊協(xié)作精神。 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間: | 2025-07-08 15:03:39 | ||


