客服文員
[1072352]
招聘單位：蘇州新亞科技有限公司
發(fā)布：[2025-08-27]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 客服文員 | 月薪水平： | 3500-5000 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | 客服類 |
| 工作地區(qū)： | 太倉新區(qū) | 作息制度： | 雙休 |
| 食宿情況： | [提供工作餐] | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘69人） |
| 福利待遇： | [社會保險(xiǎn)] [五險(xiǎn)一金] [帶薪年假] [生日福利] [節(jié)假日福利] [員工旅游] [全勤獎] [績效獎金] [年終獎金] [其它福利] | ||
| 工作描述： |
1、熟練操作基本辦公軟件，懂?dāng)?shù)據(jù)整理，口齒伶俐，溝通表達(dá)能力好 2、負(fù)責(zé)售前、售中、售后的跟進(jìn)，耐心回答客戶關(guān)于產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)間等問題，促成客戶成單 3、負(fù)責(zé)針對物流部車輛調(diào)度及快遞件的路線安排 4、妥善處理售后問題，做到每一筆訂單有據(jù)可依，確保問題得到有效解決，提升顧客滿意度。跟進(jìn)客訴記錄處理反饋結(jié)案工作。分析并反饋到相關(guān)部門配合改善 5、針對平臺產(chǎn)品進(jìn)行日常優(yōu)化等（修圖 美圖 上傳圖片） |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 女 | 年齡要求： | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 不限 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力： | 不限 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間： | 2025-08-11 08:27:08 | ||
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