滾動(dòng)信息：電商客服
[1079540]
招聘單位：鈦輝制輥（蘇州）有限公司
發(fā)布：[2025-10-10]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 電商客服 | 月薪水平： | 面議或未公開 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | |
| 工作地區(qū)： | 太倉沙溪 | 作息制度： | 雙休 |
| 食宿情況： | [提供工作餐] | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘29人） |
| 福利待遇： | [五險(xiǎn)一金] [生日福利] | ||
| 工作描述： |
崗位要求： 1.有客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)規(guī)則 2.會(huì)基礎(chǔ)的電腦軟件操作，打字速度快，口齒靈活，表達(dá)及溝通能力強(qiáng)。 3.能耐心回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)問題，促成客戶成單。 4.處理售后問題，提升顧客滿意度。跟進(jìn)客訴記錄處理反饋結(jié)案工作。分析并反饋到相關(guān)部門配合改善。 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 崗位職責(zé)： 在線回復(fù)客戶咨詢（售前/售后），解答產(chǎn)品疑問 1.處理訂單問題。 2.收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化店鋪服務(wù)。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 25歲 - 40歲 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 1年 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力： | 良好 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： | 薪資根據(jù)能力面議。 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間： | 2025-10-10 09:51:54 | ||
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