滾動(dòng)信息：滿(mǎn)意度回訪專(zhuān)員（奔馳）
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發(fā)布：[2021-03-11]
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職位信息 |
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| 職位名稱(chēng)： | 滿(mǎn)意度回訪專(zhuān)員（奔馳） | 月薪水平： | 4000-6000 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類(lèi)別： | 客服類(lèi) |
| 工作地區(qū)： | 太倉(cāng)新區(qū) | 作息制度： | 單休 |
| 食宿情況： | 有工作餐 | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘6人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理對(duì)所有已購(gòu)車(chē)客戶(hù)、維修客戶(hù)進(jìn)行電話回訪及現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查； 2、制作每日電話回訪及現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查反饋表,上報(bào)客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理； 3、檢查客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量，確?？蛻?hù)數(shù)據(jù)庫(kù)清晰完整，并進(jìn)行整理、分類(lèi)和分析； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作； |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 中專(zhuān) | 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： | 不限 |
| 詳細(xì)專(zhuān)業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 女 | 年齡要求： | 18歲 - 35歲 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 不限 | 戶(hù)籍要求： | 不限 |
| 外語(yǔ)能力： | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力： | 不限 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： |
【任職資格】 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、具有1年以上的服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練office軟件、具備良好的文件檔案處理能力； 4、較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力，有親和力和服務(wù)意識(shí)； 【我們需要的人才】 文化認(rèn)同：認(rèn)同中升文化，全情投入； 長(zhǎng)于發(fā)展：具有較好的學(xué)習(xí)能力，有強(qiáng)烈的自我發(fā)展意愿； 踏實(shí)肯干：具有較好的執(zhí)行力，專(zhuān)研業(yè)務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 勇于求新：思維活躍，在解決問(wèn)題方面常有獨(dú)特想法和見(jiàn)解； 樂(lè)于溝通：具備良好的溝通能力，善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作； |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間： | 2020-12-24 13:57:45 | ||
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