太倉日?qǐng)?bào) 訊(記者 周琦)您對(duì)公交服務(wù)滿意嗎?日前,我市召開公共交通行業(yè)行風(fēng)評(píng)議大會(huì),市糾風(fēng)辦、公交服務(wù)對(duì)象、社會(huì)各界人士對(duì)我市的公交企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面評(píng)議。
在評(píng)議過程中,各界代表通過實(shí)地走訪、和駕駛員代表交流、查閱資料等方式,了解被評(píng)議單位行風(fēng)建設(shè)情況,并通過座談會(huì)、調(diào)查問卷等方式,聽取市民的建議和意見。
近年來,太倉公交完成了從完全市場(chǎng)化運(yùn)作到政府主導(dǎo)與市場(chǎng)機(jī)制有機(jī)結(jié)合的改革,公交服務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。目前,太倉公交運(yùn)營(yíng)52條線路,其中城市公交27條線路,城鄉(xiāng)公交15條線路,鎮(zhèn)村公交10條線路?,F(xiàn)有營(yíng)運(yùn)車輛255輛(含校車45輛),日發(fā)送班次2092班,客流量約3.8萬人次。但一些公交“老問題”依然困擾著公交發(fā)展,諸如高峰時(shí)段、熱點(diǎn)線路乘車難,候車時(shí)間過長(zhǎng),公交運(yùn)力浪費(fèi),個(gè)別駕駛員服務(wù)態(tài)度差等。為此,評(píng)議對(duì)象認(rèn)為,我市公共交通行業(yè)還要加強(qiáng)公交車況、公交內(nèi)部管理,以提高市民對(duì)公交的滿意度。
評(píng)議會(huì)上,市交通運(yùn)輸局及公交部門結(jié)合市民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,介紹了各自的整改措施。