吳錦明在指導(dǎo)操作工人。
 
　　□記者 戴周華 文/圖
　　

　　廠務(wù)經(jīng)理車(chē)間上班

　　說(shuō)起瑞銓車(chē)料（太倉(cāng)）有限公司的發(fā)展歷程，年近半百的吳錦明依然有些心潮澎湃?？梢哉f(shuō)，瑞銓的每一步發(fā)展都凝聚著他的心血。1999年，瑞銓落戶太倉(cāng)，吳錦明就參與了籌建工作。隨后，他擔(dān)任公司總務(wù)，專門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理。

　　瑞銓是外資企業(yè)，研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓等工作由總部負(fù)責(zé)，吳錦明擔(dān)任廠務(wù)經(jīng)理，其實(shí)也就是太倉(cāng)工廠的負(fù)責(zé)人。公司剛剛起步時(shí)，需要處理的事情有很多，比如建立規(guī)章制度、招聘和培訓(xùn)員工等，吳錦明一心撲在工作上，每天一早就來(lái)上班，常常忙到深夜才回家。那段時(shí)間，他連續(xù)幾個(gè)月都沒(méi)能和正在念初中的兒子見(jiàn)一次面。

　　吳錦明做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，作為管理者，他不喜歡坐在辦公室，而是深入車(chē)間生產(chǎn)一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。公司一批總量為17.6萬(wàn)件車(chē)鈴的出口訂單中，有14件發(fā)音不是特別響亮，引起了吳錦明的高度重視。他通過(guò)調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，這是因?yàn)榱魉€過(guò)長(zhǎng)而漏檢了少數(shù)產(chǎn)品。于是，他幾次調(diào)整生產(chǎn)流程，優(yōu)化步驟，形成了工人自檢、質(zhì)檢人員檢測(cè)、車(chē)間科長(zhǎng)檢測(cè)、總務(wù)經(jīng)理檢測(cè)等多次質(zhì)檢機(jī)制，基本杜絕了不合格產(chǎn)品流出公司的現(xiàn)象。

　　“1999年，我們只有一個(gè)車(chē)間，將食堂隔出一間房，就成了辦公室?！?4年前的情景，吳錦明歷歷在目。而如今，公司已有3個(gè)車(chē)間、一棟辦公大樓，建筑面積擴(kuò)大了12000余平方米。

　　“溫馨花園”解決“家庭矛盾”

　　不僅吳錦明上班不坐辦公室，公司的中層干部也和普通工人一樣，實(shí)行“站立式上班”。

　　吳錦明介紹，由于行業(yè)的特點(diǎn)，一線工人必須站立式上班。為了讓員工感受到平等的地位，他也要求生產(chǎn)線或者車(chē)間的管理人員站立式上班。起初，部分干部持有意見(jiàn)，吳錦明就勸導(dǎo)說(shuō)，先實(shí)行幾天看看，如果有不妥再調(diào)整過(guò)來(lái)。結(jié)果，站立式上班不但讓人際關(guān)系更加和諧，而且由于干部常在工人間來(lái)回走動(dòng)，工人有事情找干部也更加方便，工作效率也提高不少。

　　為了進(jìn)一步融洽員工關(guān)系，吳錦明還設(shè)立了談話室，并將其命名為“溫馨花園”，每位干部的聯(lián)系方式都張貼上墻，員工之間可以相互約定談話時(shí)間，單獨(dú)反映和協(xié)商問(wèn)題?，F(xiàn)在，員工若是遇到工作生活中的矛盾、困難，就會(huì)來(lái)到這里。作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，很多員工有事情都喜歡和吳錦明說(shuō)，他也因此獲得了“家長(zhǎng)”的稱號(hào)。

　　吳錦明和員工走得近，深知員工的需求，并想方設(shè)法給予幫助。公司里有不少外來(lái)人員，他們有的人想在太倉(cāng)購(gòu)房成家。為了減輕員工的購(gòu)房壓力，吳錦明創(chuàng)造性地提出公司免息借款給員工的建議，獲得了總公司的批準(zhǔn)，讓一批人從中受益。

　　吳錦明說(shuō)，企業(yè)就是個(gè)大家庭，作為“家長(zhǎng)”，他的工作是讓企業(yè)獲利、讓員工獲益。

　　勞動(dòng)者感言

　　做任何事，我都喜歡親力親為，和員工共進(jìn)退。員工干出了成績(jī)，我會(huì)感到很高興。