□記者  戴周華  文/圖

　　特靈是全球最大的采暖、通風、空調(diào)和樓宇自動管理系統(tǒng)供應(yīng)商之一，秉承創(chuàng)新的發(fā)展理念，不斷推出安全、舒適的產(chǎn)品，一百年來一直引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。特靈空調(diào)系統(tǒng)（中國）有限公司主攻大型產(chǎn)品，通過自主研發(fā)，不斷提升新品自動化程度和產(chǎn)品可靠性，牢牢把握全球中央空調(diào)高端市場的主動權(quán)。

　　市場份額持續(xù)擴大

　　太倉特靈空調(diào)偌大的展示中心內(nèi)，經(jīng)過精心編排，有序陳列著各式各樣、各個年代生產(chǎn)的空調(diào)樣機，讓人目不暇接；世界一流的研發(fā)中心內(nèi)，精英團隊繪制圖表，演算數(shù)據(jù)，有條不紊；生產(chǎn)車間里，整齊地分布著若干條生產(chǎn)線，工人各司其職，全神貫注操控著設(shè)備。

　　1995年，特靈空調(diào)系統(tǒng)（中國）有限公司落戶新區(qū)，主要生產(chǎn)大型商用、輕型商用及家用中央空調(diào)系列產(chǎn)品，特靈是全球最大的采暖、通風、空調(diào)和樓宇自動管理系統(tǒng)供應(yīng)商之一，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全系列的暖通空調(diào)產(chǎn)品及控制系統(tǒng)，并提供綜合的工程安裝、樓宇管理及零配件支持服務(wù)。

　　作為全球暖通空調(diào)界的巨人，特靈空調(diào)以其先進的生產(chǎn)技術(shù)、強大的研發(fā)實力、高效的全方位服務(wù)，在市場上有著極高的知名度和市場占有率，成為同行業(yè)中的佼佼者。目前，特靈空調(diào)太倉公司已成為特靈在中國乃至亞太區(qū)最大、最重要的生產(chǎn)基地，近10年來，公司每年均保持10%以上的業(yè)務(wù)增長。北京釣魚臺國賓館、國際貿(mào)易中心、上海金茂大廈等著名建筑都留下“特靈”中央空調(diào)的身影。

　　在不久前閉幕的2013中國制冷展上，以“百年創(chuàng)新”為主題的特靈展臺顯得尤為搶眼。特靈中國區(qū)總裁黃伯榕表示：“今年正值特靈公司成立100周年，在本次展會上我們沒有過多地展示機器，而更多的則是向觀眾傳遞我們的發(fā)展理念和解決方案，彰顯公司的軟實力。”黃伯榕口中的“軟實力”，就是“創(chuàng)新”。

　　一百年前，美國威斯康辛州的小鎮(zhèn)拉格羅斯的幾個人產(chǎn)生了宏偉構(gòu)想，要幫助人們創(chuàng)建舒適的空調(diào)環(huán)境。一百年后的今天，特靈已經(jīng)發(fā)展成為暖通空調(diào)界的巨人，在全球400多個地區(qū)開展業(yè)務(wù)運營。

　　特靈空調(diào)系統(tǒng)在中國同樣秉承了創(chuàng)新引領(lǐng)的優(yōu)秀傳統(tǒng)。早在2004年，特靈就在上海成立了亞太區(qū)工程技術(shù)研發(fā)中心，并將最重要的實驗室建在太倉，以便更好地為生產(chǎn)基地提供最快速的技術(shù)革新支持。目前，太倉公司擁有世界水準的研發(fā)中心、最新技術(shù)的壓縮機生產(chǎn)車間和大型培訓中心。

　　“工程技術(shù)團隊通過實施新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)導入等項目，以及對產(chǎn)品可靠性和質(zhì)量方面的改善，實現(xiàn)了對產(chǎn)品、系統(tǒng)和解決方案的持續(xù)創(chuàng)新。”特靈相關(guān)人員介紹說，市場競爭日趨激烈，如何更好地贏得客戶對特靈品牌的青睞，是擺在管理層面前的難題，公司清醒地認識到新產(chǎn)品和新的解決方案對業(yè)務(wù)增長非常關(guān)鍵，不遺余力地推動新品研發(fā)。

　　去年，在亞太區(qū)工程技術(shù)團隊的配合下，太倉公司實現(xiàn)了全球最高效的大型離心機組——特靈三級離心機的本土化生產(chǎn)，進一步完善了太倉工廠的離心空調(diào)機組生產(chǎn)線。這個項目的完成意味著太倉工廠生產(chǎn)的離心冷水機組可以覆蓋整個亞洲市場，同時有效地解決了國內(nèi)客戶的交貨期問題，在發(fā)揮產(chǎn)品成本優(yōu)勢的同時，通過技術(shù)產(chǎn)品的改造，可以更好地滿足區(qū)域客戶的需求。

　　超前關(guān)注節(jié)能技術(shù)

　　創(chuàng)新的步伐，特靈越跨越大。該公司已與上海交大、西安交大等國內(nèi)多所大學建立了十分緊密的合作關(guān)系，并設(shè)有制冷專業(yè)博士后流動站，特靈聯(lián)合多方力量，積極致力于新技術(shù)和新能源的前沿研究。

　　特靈十分關(guān)注環(huán)保節(jié)能，該公司工作人員以2005年的創(chuàng)新成果舉例介紹說，當年特靈有近400個產(chǎn)品型號通過了中國國家首批節(jié)能產(chǎn)品認證，占所有通過認證產(chǎn)品總數(shù)的75%以上。此外，特靈的研發(fā)團隊也正持續(xù)關(guān)注新能源的研發(fā)和應(yīng)用，尤其是對太陽能、風能和地熱等新能源應(yīng)用的前期研究，密切關(guān)注新能源產(chǎn)品的市場反應(yīng)和動態(tài)發(fā)展情況。目前，特靈正與中國國家環(huán)保部和相關(guān)行業(yè)協(xié)會合作立項，研發(fā)新型冷媒，該冷媒不但對臭氧層毫無影響，同時對溫室效應(yīng)的緩解也有較大的益處，此項研究成果對中國制冷行業(yè)的更新?lián)Q代將起到極大的推動作用。

　　對于創(chuàng)新發(fā)展，特靈太倉公司使用“創(chuàng)新收入”這一指標進行定量衡量。創(chuàng)新收入是指過去３年內(nèi)研發(fā)的新產(chǎn)品和新技術(shù)所產(chǎn)生的收入。2008年，創(chuàng)新收入達公司總收入的13%，2012年提升至23%。目前，公司正在推行一個通用的創(chuàng)新流程，旨在通過持續(xù)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和解決方案，確保該創(chuàng)新指數(shù)維持在25%左右。