8月以來，太倉人社“四位一體”評議政風(fēng)行風(fēng)活動進(jìn)入第二、第三步驟的自糾與明察暗訪環(huán)節(jié)。全局上下積極投入到階段重點工作中來，不斷拓寬群眾參與民主評議渠道，把群眾滿意度作為檢驗標(biāo)準(zhǔn)，切實將“四位一體”評議政風(fēng)行風(fēng)活動融入到提高和改善人社服務(wù)的具體實踐中。

深入基層，排查問題。通過完善實時評價設(shè)施、召開座談會、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱等形式，廣泛征集社會各界的意見與建議。8月2日，蒯智清副局長帶領(lǐng)監(jiān)察大隊一行到雙鳳鎮(zhèn)匯湖電鍍有限公司進(jìn)行調(diào)研座談；8月6日，就管處會同開發(fā)區(qū)勞動人事分局邀請15家代表性企業(yè)座談交流；8月13日，信息管理中心和基金財務(wù)中心深入城廂鎮(zhèn)西區(qū)社區(qū)，聯(lián)合召開服務(wù)對象座談會；8月21日，退管中心與開發(fā)區(qū)太東社區(qū)聯(lián)合召開“政風(fēng)行風(fēng)”暨“政社互動”座談會。

跟蹤回訪，優(yōu)化服務(wù)。通過電話、調(diào)查問卷、上門征求意見等方式，回訪服務(wù)對象，多方征集改進(jìn)工作作風(fēng)方面的合理化建議。就業(yè)與市場科重點開展婦女及女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款回訪工作，對創(chuàng)業(yè)過程中遭遇困難的貸款對象，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位及時為其提供幫扶支持，努力提高貸款婦女的抵御風(fēng)險能力;人才服務(wù)中心不僅全面回顧了“社會醫(yī)療保險待遇向高層次人才傾斜政策”的實施情況，還派員同蘇州人社局領(lǐng)導(dǎo)共同走訪賽業(yè)（蘇州）生物科技有限公司，及時回訪精英周落戶企業(yè)發(fā)展情況，進(jìn)一步做好高層次人才服務(wù)工作。

多措并舉，注重實效。服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生是機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的永恒主題，為此人社全系統(tǒng)對照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的五方面承諾，堅持用作風(fēng)提升效能，用作風(fēng)效能提升服務(wù)環(huán)境。城廂所利用一站式服務(wù)平臺，探索開展“二增一改”促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)；社保中心再推便民新舉措，退休人員補繳醫(yī)保年限可至鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理；就管處四步走整合窗口功能，實現(xiàn)勞動與人才事務(wù)代理業(yè)務(wù)“一窗式”服務(wù)；12333咨詢中心圍繞評議內(nèi)容，實施三項舉措提升服務(wù)品質(zhì)；仲裁院不僅借鑒現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式，學(xué)習(xí)泰州同行先進(jìn)經(jīng)驗，還引入微博、微信平臺有效拓寬勞資雙方的溝通渠道。