公積金服務(wù)大廳辦事指南
發(fā)布者:
太倉人才網(wǎng)
發(fā)布時間:
2014-01-02
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公積金服務(wù)區(qū)域設(shè)置
窗口設(shè)置和大廳職能
1.咨詢引導(dǎo)區(qū):為辦事職工提供咨詢引導(dǎo)及取號服務(wù)。
2.提取業(yè)務(wù)辦理區(qū):為辦事職工提供公積金各類提取服務(wù)。
3.貸款業(yè)務(wù)辦理區(qū):為辦事職工提供貸款的申請、審批及借款合同的簽訂等業(yè)務(wù)服務(wù)。
4.擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理區(qū):為貸款職工辦理擔(dān)保服務(wù)。
5.單位業(yè)務(wù)辦理區(qū):為繳存單位提供公積金開戶、繳存、基數(shù)調(diào)整、年檢、托收以及網(wǎng)上業(yè)務(wù)等服務(wù)。
6.自助業(yè)務(wù)辦理區(qū):職工自助查詢、辦理公積金業(yè)務(wù)。
7.后臺復(fù)核區(qū):辦理除前臺人員直接受理之外的其他公積金業(yè)務(wù)。
8.休息等候區(qū):為方便辦事人員等候,設(shè)置休息區(qū)。
窗口設(shè)置和大廳職能
1.窗口設(shè)置
公積金服務(wù)大廳進(jìn)駐市行政服務(wù)中心,目前暫定窗口21個,包括了公積金中心及本市工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行和蘇州銀行等6家承辦銀行和市住房置業(yè)擔(dān)保公司的服務(wù)窗口,共同為單位和職工辦理單位開戶、匯繳、職工個人提取、貸款、卡務(wù)等所有公積金業(yè)務(wù)。
2.大廳職能
為方便廣大繳存單位和職工群眾辦理公積金業(yè)務(wù),服務(wù)大廳實行各項公積金業(yè)務(wù)現(xiàn)場受理并審核審批,所有公積金業(yè)務(wù)項目均可在服務(wù)大廳辦結(jié)。