本報訊(記者 邢智豐)今年,市總工會率先在全市10家試點企業(yè)開展企業(yè)社會工作。5月27日,市總工會工作人員和江南大學(xué)的老師共同走進(jìn)10家企業(yè),集中收集企業(yè)社會工作案例。
協(xié)鑫光伏科技有限公司的職工平均年齡在20歲~30歲,其中男性職工占70%,本地職工占40%。由于男性職工比例較高,再加上外地職工較多,內(nèi)部職工中間偶爾會發(fā)生一些小摩擦。今年上半年,公司一名職工與班長發(fā)生了沖突,企業(yè)工會了解到這一情況后,立即采取措施,通過逐層“還原事實真相”的方法來果斷處理員工間的矛盾,最終使雙方達(dá)成一致,滿意地接受了調(diào)處結(jié)果。此外,公司通過建立“總經(jīng)理”信箱、職工服務(wù)中心“中層值班制”以及每月舉行員工溝通會、主題活動等,幫助職工合理表達(dá)訴求,促進(jìn)企業(yè)勞動關(guān)系和諧。
“協(xié)鑫公司把員工的訴求放在第一位,讓員工覺得公司是一個大家庭,所以員工流失離職率一直比較低?!笔锌偣ぷ魅藛T介紹,像協(xié)鑫光伏調(diào)解員工矛盾的這個例子,經(jīng)過整理匯編就可以成為一個企業(yè)社會工作的典型案例。
當(dāng)天,市總工會和江南大學(xué)的5名社會工作專業(yè)老師,走進(jìn)協(xié)鑫光伏、瑞振車料、申金時裝、利輝制衣等10家試點企業(yè),聽取企業(yè)實際案例,并做初步匯總。6月中下旬,江南大學(xué)的專業(yè)老師還將帶領(lǐng)學(xué)生,再次走進(jìn)這些試點企業(yè),通過對企業(yè)的案例進(jìn)行專業(yè)剖析,梳理做法,最終匯編成冊,形成案例集,作為企業(yè)社會工作“范本”教材,發(fā)放給全市其他企業(yè)學(xué)習(xí)交流。