最近關(guān)于阿里巴巴在美國(guó)上市的新聞鋪天蓋地,阿里巴巴市值達(dá)到2,310億美元。這意味著產(chǎn)生了幾千位千萬(wàn)富豪。在當(dāng)下的IT行業(yè)里,一夜暴富的案例也時(shí)有發(fā)生,但熟不知這些好運(yùn)的年輕人要付出多少汗水。
阿里巴巴的股東里有一個(gè)勵(lì)志故事《從前臺(tái)到合伙人》,資深副總裁童文紅初進(jìn)阿里時(shí)只是一個(gè)前臺(tái)接待,陸續(xù)擔(dān)任過(guò)行政,客服,人力資源等工作。十幾年時(shí)間過(guò)去,如今她已經(jīng)蛻變?yōu)榘⒗锏暮匣锶?,童文紅現(xiàn)在身價(jià)已經(jīng)有幾十億。
在我們太倉(cāng)也有一家勵(lì)志的公司,一個(gè)勵(lì)志的團(tuán)隊(duì),他們創(chuàng)造了全國(guó)首款太倉(cāng)方言的手機(jī)游戲,首款通過(guò)蘋果APP認(rèn)證的太倉(cāng)手機(jī)游戲,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的名字叫《棋聚堂》。
我想說(shuō):錯(cuò)過(guò)了馬云不要緊,還有我??!
目前公司發(fā)展迅速,誠(chéng)招熱愛游戲的年輕人加入《棋聚堂》的團(tuán)隊(duì),你想成為他們的一員嗎?你想成為下一個(gè)好運(yùn)的人嗎?快來(lái)試試吧~了解更多,公司官網(wǎng):www.qijutang.com 客服電話:0512-53202889
(一) 棋聚堂平臺(tái)簡(jiǎn)介
(二) 互聯(lián)網(wǎng)用戶的規(guī)模 截至2013年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億
(五) 崗位介紹本次我們招聘的崗位是《游戲客服》
那游戲客服與其他行業(yè)的客服有什么不同呢?
1. 首先要對(duì)游戲行業(yè)充滿熱愛和熱情,因?yàn)橛螒蛐袠I(yè)是個(gè)24小時(shí)服務(wù)玩家的行業(yè),,要有對(duì)游戲的熱愛和熱情才能堅(jiān)持下來(lái)。
2. 既然是游戲客服,那當(dāng)然對(duì)《棋聚堂》旗下的游戲產(chǎn)品要了如指掌。幫助玩家處理各種疑難雜癥。
3. 要有耐心,面對(duì)玩家要有耐心,玩家來(lái)找客服大多是遇到自己不能解決的問(wèn)題,所以客服必須理解玩家焦急的心情,耐心的幫助他們解決問(wèn)題。
4. 要有責(zé)任心,游戲客服對(duì)面的玩家用戶群體復(fù)雜,必須遵守行業(yè)的職業(yè)道德為玩家提供盡心盡責(zé)的做好客服的工作。
5. 游戲的服務(wù)對(duì)象是玩家,所以玩家的需求就是我們的方向,作為一名優(yōu)秀的客服,應(yīng)該懂得篩選玩家的需求,及時(shí)的反饋和提出對(duì)游戲有用的方案。
總的來(lái)說(shuō),游戲客服是一個(gè)初入游戲行業(yè),了解游戲行業(yè)的一個(gè)全方位的崗位,既能接觸到玩家的想法,也能與研發(fā)人員進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的溝通?!镀寰厶谩窔g迎您加入我們的大家庭??!