朱亞萍服務(wù)居民不怕煩不畏難
朱亞萍和社區(qū)工作人員商量工作。
□本報(bào)記者 張 立 文/圖
“我現(xiàn)在能這樣,和當(dāng)時(shí)朱主任的鼓勵(lì)有很大關(guān)系!”梅園社區(qū)居民張錦亞多次這樣告訴記者,朱亞萍為人很實(shí)在又很熱心,做事也特別負(fù)責(zé)任。
如果不是張錦亞親口說(shuō)她是個(gè)腎癌患者,記者很難把這位臉上一直掛著笑容的老人和癌癥聯(lián)系起來(lái)。張錦亞告訴記者,2012年,她患了腎癌,并進(jìn)行了手術(shù),回家后,社區(qū)主任朱亞萍就上門看望她。當(dāng)時(shí)她還是居民小組長(zhǎng),考慮到自己的身體狀況,提出以后不做小組長(zhǎng)了,朱亞萍卻鼓勵(lì)她只要身體允許就繼續(xù)做下去,“做小組長(zhǎng),就要出來(lái)走動(dòng),要和社區(qū)、居民經(jīng)常聯(lián)系,如果不做了,一個(gè)人悶在家里,七想八想,反而對(duì)身體不好?!?/p>
“雖然她沒講什么大道理,卻很實(shí)在?!睆堝\亞說(shuō),她聽了以后,決定繼續(xù)做下去,每天忙忙碌碌,還到社區(qū)參加各種文體活動(dòng),自己都快忘了癌癥這回事,現(xiàn)在手術(shù)已經(jīng)兩年多了,身體一直很好。
張錦亞還告訴記者,朱亞萍對(duì)每個(gè)有困難的居民都很關(guān)心,小區(qū)中有個(gè)獨(dú)居老人,患上了臆想癥,經(jīng)常到社區(qū)說(shuō)家里的東西讓人偷了換了,今天是電視機(jī),明天是電冰箱,朱亞萍到他家一看,東西都在。為了幫助老人,她報(bào)名學(xué)了心理學(xué)課程,還參加了考試。后來(lái)朱亞萍想出個(gè)辦法,她在他家每樣?xùn)|西上都貼上印有老人名字的貼紙,并告訴老人“貼上你的名字,就不怕被偷被換了!”這樣做效果不錯(cuò),老人跑社區(qū)“報(bào)案”的次數(shù)少多了。
在梅園社區(qū)工作人員高楊看來(lái),朱亞萍有兩個(gè)特點(diǎn),一是工作能力強(qiáng),社區(qū)的事千頭萬(wàn)緒,她總能安排得井井有條,還能額外開展一些項(xiàng)目,現(xiàn)在社區(qū)的烘焙工坊、紅梅課堂都能定期開展,參與的居民越來(lái)越多,廣受大家好評(píng);二是服務(wù)居民很細(xì)致,不怕麻煩也不怕難。今年夏天,有一位老人說(shuō)家里總能聽到一種“轟轟”的噪音,吵得睡不著,朱主任連跑兩次,卻沒聽到任何動(dòng)靜,在他家邊上觀察后,也沒發(fā)現(xiàn)附近有小作坊,連空調(diào)外機(jī)發(fā)出噪音的可能性都排除了。一天中午,老人又打電話來(lái)說(shuō),那種聲音又有了,朱主任和社區(qū)工作人員又上門,這次確實(shí)聽到了聲音,就是找不出噪音源頭,后來(lái)朱主任樓上樓下跑,終于發(fā)現(xiàn)樓下居民的吊扇在轉(zhuǎn)。原來(lái),因?yàn)榈跎仁褂脮r(shí)間長(zhǎng)了,固定掛鉤的墊片松了,雖然使用的居民家聲音正常,卻“吵”到了樓上居民家,一直困擾老人的“心病”終于解決了。
人物檔案
>>>
姓名:朱亞萍
出生年月:1979年5月
職務(wù):城廂鎮(zhèn)梅園社區(qū)黨委書記、主任
榮譽(yù):蘇州市博愛之心、蘇州市優(yōu)秀調(diào)解員