□本報記者 薛海榮

　　2015年春運將從2月4日開始，至3月16日結(jié)束，共計40天。春運火車票的預售期有了較大調(diào)整，提前了60天。12月9日起，我市幾家票務公司開始發(fā)售春運火車票，晚于電話、網(wǎng)絡訂票兩天。 

　　目前，市民可以選擇以下幾種方式購買火車票，分別是通過票務公司購票、網(wǎng)絡購票、手機APP購票等。我市現(xiàn)有的幾家票務公司均不接受電話訂票。

　　票務公司未現(xiàn)排長隊買票現(xiàn)象

　　12月9日上午9點，記者在市內(nèi)一家票務公司的窗口看到，僅有10多人在排隊買票。張先生來自成都，目前在新區(qū)一家企業(yè)務工，排隊不到5分鐘，他就買到了火車票。他告訴記者，自己有兩年沒有回老家了，明年打算回老家看看，提前把票買好了心里也踏實。

　　記者從市內(nèi)的幾家票務公司了解到，由于今年春運火車票提前60天發(fā)售，目前各家票務公司均沒有出現(xiàn)排長隊搶票的情況。從這兩天的售票情況來看，購票的市民比平時略多，線路主要集中在成都、合肥、鄭州、昆明等城市。一家票務公司負責人告訴記者，從往常的情況來看，市民集中到窗口買票一般會出現(xiàn)在春運開始前十天左右，為了避免到時可能出現(xiàn)的排長隊情況，建議市民提前購買好火車票。

　　到票務公司購票

　　適合非熱門車次

　　一直以來，到代售點購買火車票是較傳統(tǒng)、也是較常見的購票方式，市民只需準備好乘車人身份證，在市內(nèi)選擇一家票務公司購票即可。

　　這種購票方式是人工出票，因此市民只需要跟工作人員說出要買的車次，如果有票，現(xiàn)場支付現(xiàn)金并取走車票即可。記者了解到，由于代售點售票與其它渠道售票享用一個票庫，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在代售點排隊購票的成功率較低。特別是在春運期間，一些熱門車次的火車票幾乎被“秒搶”，市民去代售點排隊則很可能買不到熱門線路的車票，但這種方式適合購買非熱門車次車票的旅客。

　　APP購票

　　隨時隨地可刷票

　　網(wǎng)絡購票十分方便，不需要到現(xiàn)場排隊，且操作方便。市民只要登錄www.12306.cn網(wǎng)站，如果首次使用，需先下載壓縮包，安裝網(wǎng)站證書，填寫姓名、電話注冊，并激活賬號。

　　隨后，市民只需輸入車次或起始站、終到站、發(fā)車日期，若有票，可點擊預訂。確認訂單后，進入支付頁面，通過網(wǎng)銀完成支付，并于發(fā)車前到車站或市內(nèi)的票務公司取票。票務公司需加收5元的手續(xù)費。   

　　另外，通過智能手機下載APP軟件也可以購買火車票。打開鐵路部門官方APP鐵路12306軟件，輸入出發(fā)地、目的地、日期后，即可檢索到相應車次的車票。首次購票需要提前填寫姓名、電話注冊，為了使購票更為順暢，建議市民先添加常用聯(lián)系人。

　　使用這種方式購票，也需要將賬戶開通網(wǎng)銀或支付寶才能完成支付，完成訂單后，市民在乘車前取票就可以了。市民可以用手機隨時隨地刷新車票信息，且車次、到發(fā)時間、余票等各項信息一目了然。

　　開車前15天以上退票不收取退票費

　　記者了解到，隨著預售期的調(diào)整，火車票退票及改簽規(guī)定也作了相應調(diào)整。

　　從12月3日開始，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。改簽方面，開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。另外，改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

　　相關(guān)鏈接

　　市客運中心站每天有近百班車發(fā)往周邊火車站，對乘坐火車返鄉(xiāng)的市民來說十分便利。

　　■發(fā)往上?？傉?/p>

　　每天18班，間隔30～75分鐘，票價22元；

　　■發(fā)往上海南站

　　每天21班，間隔20～60分鐘，票價22元；

　　■發(fā)往上海虹橋

　　每天17班，間隔30～60分鐘，票價22元；

　　■發(fā)往昆山火車站、高鐵站

　　每天16班，間隔40～60分鐘，票價9.5元；

　　■發(fā)往蘇州火車站

　　每天10班，間隔60分鐘，票價24元。