班組長教育訓(xùn)練心得

一、班組長的位置

    職位不高，決策不多，“麻雀”雖小，責(zé)任不少。（上壓下頂）

例：日本企業(yè)成功的秘訣就是重視現(xiàn)場管理，而現(xiàn)場的直接管理者就是班組長。所以日本人也沒幾個高明的管理方法。

二、班組長的作用

    承上啟下的橋梁，聯(lián)系員工與領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。作為生產(chǎn)一線指揮官，應(yīng)精通業(yè)務(wù)，了解設(shè)備管理流程及很強(qiáng)的執(zhí)行力。員工的榜樣，組員希望自己的班組長能像兄長一樣關(guān)心自己。又要擔(dān)負(fù)著繁重的生產(chǎn)任務(wù)及上下溝通能力，其管理工作最具有現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)的“三現(xiàn)”特點(diǎn)。

三、班組長管理的八項(xiàng)內(nèi)容

1、 最重要------人（態(tài)度、知識、技能等）

一流班組長，員工為他打拼；

二流班組長，員工一起打拼；

三流班組長，每天自己打拼；

四流班組長，員工找他打拼；

例：韋爾奇：成功秘密是用對了人；

退休前做的最對的一件事用了伊梅爾特；

2、機(jī)---------工具、設(shè)備、用具（TPM）

班內(nèi)責(zé)任分解，件件物品落實(shí)到人，科學(xué)、有序、發(fā)揮最大效益。

3、料--------物料、半成品及成品（BOM）

用對料（質(zhì)量/環(huán)保）

標(biāo)識、隔離、擺放。

4、法--------作業(yè)程序和方法（適宜/有效）

不以規(guī)矩，不成方圓。追求有效可行的方法，集思廣義，經(jīng)驗(yàn)也很重要。

5、環(huán)---------工作場所環(huán)境

5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)決定成敗。

5S效果看得見持之以恒是關(guān)鍵。

6、質(zhì)量

質(zhì)量是一種道德觀念及責(zé)任，是企業(yè)的生命。

質(zhì)量管理的八大原則

a、 以顧客為關(guān)注點(diǎn)

b、 領(lǐng)導(dǎo)作用

c、 全員參與

d、 過程方法

e、 管理的系統(tǒng)方法

f、 持續(xù)改進(jìn)

g、 基于事實(shí)的決策

h、 與供方互利的關(guān)系

7、成本

企業(yè)已進(jìn)入了一個微利時代/不會控制成本，等于白干。

利潤=收入—成本

成功的企業(yè)應(yīng)兩條腿走路，在增加收入的同時降低成本。

8、交期

豐田JIT工作方式、生產(chǎn)計(jì)劃及進(jìn)度管理、短期產(chǎn)能調(diào)整

四、班組長正確的心態(tài)

1、積極的心態(tài)可以使人思維活躍，靈感崩發(fā)。

2、沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的成本，

好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)首先是一名好的培訓(xùn)師。

3、目標(biāo)明確、辦事公道，把員工的利益放在第一，正人先正已

說到就要做到，為員工承擔(dān)責(zé)任真正的尊重員工。

學(xué)員：代安貴