疑問：您好， 我的社保卡于去年的10月份不見了，且無法找到，請問如何辦理掛失，能否是電話或者是網(wǎng)上進行掛失呢？以及補辦的流程是怎樣的，謝謝？

解答：您好，若您持的是社會保障卡（新卡），掛失流程：持卡人須攜帶有效身份證件（代理人須攜帶雙方有效身份證件）到太倉農(nóng)業(yè)銀行任意營業(yè)網(wǎng)點進行正式掛失。也可撥打電話12333或至各鎮(zhèn)（區(qū)）社保窗口進行臨時掛失（臨時掛失有效期為7天，逾期將自動解掛）。補卡流程：已在銀行辦理了正式掛失后，持卡人須攜帶有效身份證件（代理人須攜帶雙方有效身份證件）到鎮(zhèn)（區(qū)）勞動保障所申請辦理，并在新卡制作完成后攜帶身份證和回執(zhí)單到申請補換卡的社保窗口領(lǐng)取新卡。如已啟用金融功能的，持卡人須攜帶新卡和有效證件到原辦理掛失的銀行網(wǎng)點辦理金融賬戶啟用和轉(zhuǎn)接手續(xù)。工本費為20元/張。如仍有疑問可撥打53584844信息中心具體詢問。