□本報(bào)記者 薛海榮

　　在太倉公交隊(duì)伍中，有許多新太倉人，他們熱愛太倉，為太倉的發(fā)展默默地做出自己的貢獻(xiàn)。

　　周向東就是其中的一員。1996年，周向東從老家河北石家莊參軍來到了太倉海警支隊(duì)，退伍后就在太倉安了家。2007年，他踏上了公交駕駛員的崗位，8年來，他累計(jì)安全行駛近20萬公里，沒有出過一起有責(zé)行車事故，沒有一起有責(zé)投訴。

　　“安全行車是公交生命線”，作為一名公交駕駛員，周向東時(shí)刻牢記自己肩膀上背負(fù)著重大的責(zé)任，手握方向盤，關(guān)系著千家萬戶的幸福安危。多年來，他堅(jiān)持文明駕駛，不開“英雄車”、“斗氣車”，養(yǎng)成了膽大心細(xì)、操作準(zhǔn)、開車穩(wěn)的良好駕駛習(xí)慣。在營運(yùn)過程中，總會(huì)遇到一些突發(fā)情況，其中最驚險(xiǎn)的一次發(fā)生在一天早上。那一天，周向東駕駛107路公交車剛過朝陽路車站，在路口等紅燈。這時(shí)，車廂內(nèi)一名30多歲的男子走到他身邊要求開門下車，理由是他剛才睡著坐過站了。周向東解釋說：“這里是路口，不能下客，等到了前面站點(diǎn)就讓你下車”?？墒窃撃凶右廊灰罅⒓聪萝嚒＿@時(shí)，綠燈亮起，周向東起步向前面站點(diǎn)駛?cè)??？吹焦卉嚴(yán)^續(xù)往前開，這名男子突然就出手打向周向東的頭部，并抓住他的肩膀往邊上拉。在這危急時(shí)刻，周向東沒有選擇閃躲而是雙手緊緊地穩(wěn)住方向盤，快速踩下剎車，穩(wěn)穩(wěn)地把車停了下來，避免了一場有可能翻車的嚴(yán)重事故。隨后，周向東在其他乘客的幫助下將這名鬧事的乘客制服，并及時(shí)報(bào)了警。

　　服務(wù)是公交永恒的主題，在為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上周向東有他自己的秘訣，那就是在工作中隨時(shí)保持一個(gè)積極樂觀的心態(tài)，有了好心情，臉上自然會(huì)充滿笑容，服務(wù)自然會(huì)熱情周到。遇到手腳不便的老人時(shí)，他會(huì)主動(dòng)上前搭把手，給他們安排好座位，等他們坐穩(wěn)后，才將車輛平穩(wěn)地駛離站臺(tái)。上學(xué)高峰的時(shí)候，站臺(tái)上擠滿了學(xué)生，他總是起身提醒孩子們往車廂后面走，盡量讓每一個(gè)孩子都能上來。有時(shí)，車輛剛準(zhǔn)備駛離站臺(tái)，看見有孩子飛奔而來，他會(huì)穩(wěn)穩(wěn)地踩下剎車，耐心地等一等。碰到下雨天，他會(huì)盡量把車子靠近站臺(tái)，讓孩子們少淋些雨。

　　公交是城市文明的窗口，周向東深知自己的一言一行代表著太倉的形象，作為一名共產(chǎn)黨員，更應(yīng)該擔(dān)起肩上的責(zé)任，負(fù)起群眾的期盼。他表示，今后將一如既往地做好本職工作，為大家服務(wù)好。