企業(yè)簡介： 
蘇州江左盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司坐落于有“鄭和下西洋起錨地”之稱的江蘇省蘇州——太倉市，是一家專注于電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們致力于為品牌商、代理商搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，打通網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，掌控電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)品牌價(jià)值的第三方電子商務(wù)服務(wù)商。目前主要提供整體運(yùn)營、商城及微信公眾平臺搭建、產(chǎn)品托管、電商運(yùn)營服務(wù)外包、電商培訓(xùn)等多方面服務(wù)業(yè)務(wù)。
我們的使命：
幫助想發(fā)展或正在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場的企業(yè)商家提供電子商務(wù)解決方案
我們的愿景：
打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游
蘇州江左盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司自成立以來始終堅(jiān)持“網(wǎng)絡(luò)科技帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)”的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，依托相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，采取 “O2O”的模式，大力整合企業(yè)資源優(yōu)勢，先后與太倉眾多一流的企業(yè)展開合作網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、產(chǎn)品托管的戰(zhàn)略合作關(guān)系。致力于打造全國一流的電子商務(wù)提供商和網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。
我們的團(tuán)隊(duì)：
管理高層：多年從業(yè)電子商務(wù)市場經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)營經(jīng)理：5年以上商城平臺運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
商城店長：3年以上商城平臺銷售管理經(jīng)驗(yàn)
商城客服：了解電商技能和嚴(yán)格培訓(xùn)上崗人員
核心團(tuán)隊(duì)均就職過淘寶網(wǎng)以及網(wǎng)店運(yùn)營管理工作，熱忱歡迎廣大有志之士前來加盟！

招聘職位：

1、淘寶/商城客服員   2人   月薪+銷售提成
工作地點(diǎn)：太倉開發(fā)區(qū)
工作性質(zhì)：全職
作息制度：單休
主要工作：
1、熟悉掌握淘寶（天貓）店鋪相關(guān)規(guī)則，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2、公司崗前培訓(xùn)后，獨(dú)立完成公司O2O商城平臺客服的相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)O2O商城、淘寶（天貓）網(wǎng)店在線客服工作,達(dá)成訂單交易等工作。
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品信息編輯和上傳工作。
5、通過微信、旺旺回復(fù)客戶咨詢并推薦相關(guān)產(chǎn)品。
6、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改,退、換貨處理,及物流的跟進(jìn)工作。
7、對顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進(jìn)行跟蹤和處理。
8、利用微信、旺旺等渠道對老客戶進(jìn)行維護(hù)。
學(xué)歷要求：中專以上（含中專）
年齡要求：20 - 38歲
工作經(jīng)驗(yàn)： 1年以上
其他要求：
1、至少1年以上銷售或淘寶（天貓）、O2O商城平臺客服工作經(jīng)驗(yàn)；（無經(jīng)驗(yàn)面試通過可培訓(xùn)）
2、 打字速度60字/分，能夠同時(shí)與多位買家聊天。
3、具有電腦運(yùn)用的相關(guān)基礎(chǔ)知識，能夠獨(dú)立使用平臺軟件系統(tǒng)。
4、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
5、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
7、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
8、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
9、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。

符合上述條件者可以將您的個(gè)人簡歷發(fā)送至我們公司的招聘郵箱，如符合招聘要求，我們將及時(shí)與您聯(lián)系！請務(wù)必留下您的聯(lián)系方式！
招聘郵箱：jiangzuomengmall@163.com
人事電話：18206225701  18606229949