□本報(bào)見習(xí)記者 史雪瑩/文 計(jì)海新/圖
毛耀文是市交警大隊(duì)南郊中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),南郊中隊(duì)的管理區(qū)域較大,包括接通太倉和上海的204國道,還有一個(gè)省級(jí)治安卡口。這些元素的存在讓毛耀文不敢放松警惕。
為了保證管理區(qū)域內(nèi)的交通安全,毛耀文到南郊中隊(duì)上任后不久,就集中警力開展整治行動(dòng)。他要求路面上的檢查人員逢疑必查、疑必見底,最大程度攔截、消除安全隱患。作為一個(gè)有著20年工作經(jīng)驗(yàn)、在市交警大隊(duì)事故處理科呆過近8年的老交警,毛耀文很清楚該怎么做。今年以來,毛耀文帶領(lǐng)的南郊中隊(duì)共查處各類交通違法行為2.8萬余起,辦理一般程序交通違法281起,查處酒后駕駛51起、貨車超載117起。
除了嚴(yán)密檢查外,毛耀文還切實(shí)為群眾著想,通過多種措施提升執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量。由于管理區(qū)域大,最遠(yuǎn)的地方到南郊中隊(duì)約有25公里,一旦發(fā)生與電動(dòng)車、自行車等交通工具相關(guān)的交通事故,當(dāng)事人從事發(fā)地點(diǎn)趕到南郊中隊(duì)處理非常不方便。于是毛耀文將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處納入中隊(duì)的考核系統(tǒng),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處率。同時(shí),毛耀文還要求南郊中隊(duì)的民警使用警務(wù)通快速處理輕微車損事故,對(duì)車損在2000元以下、事實(shí)清楚的交通事故,現(xiàn)場(chǎng)開具事故認(rèn)定書,及時(shí)結(jié)案。這些舉措都極大方便了群眾,提高了事故處理的效率,也提升了群眾的滿意度。
對(duì)于群眾反映的問題,毛耀文也及時(shí)做出回應(yīng)并迅速采取行動(dòng)。群眾反映南郊老街半幅路面維修導(dǎo)致高峰時(shí)期交通擁堵,毛耀文馬上和中隊(duì)民警進(jìn)行研究,通過調(diào)整勤務(wù)模式、合理安排警力、及時(shí)疏導(dǎo)等措施,有效緩解了群眾出行的難題。
在多年的工作中,毛耀文曾獲得過不少榮譽(yù),而他對(duì)此很“淡定”,他認(rèn)為,榮譽(yù)和成績(jī)大多是屬于集體的,并不能算在自己一個(gè)人身上。