公交司機(jī)攙扶老人成“網(wǎng)紅”

　　□本報(bào)記者 薛海榮 文/圖

　　這幾天，很多市民的手機(jī)都會(huì)被一個(gè)205路公交司機(jī)刷屏。事情是他在開公交車時(shí)，將一位行動(dòng)不便的老人扶下車。這一幕被一位乘客拍下來發(fā)到網(wǎng)上，引發(fā)了很多市民在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)。

　　昨天上午，記者在市公交公司見到了這位熱心的公交司機(jī)，他叫王旭東，在他眼里做這種事只是舉手之勞，但像這樣“舉手之勞”的事情幾乎每天都在發(fā)生。

　　■一件小事讓他成為“網(wǎng)紅”

　　事情是這樣的，6月1日上午，王旭東像往常一樣駕駛著205路公交車從鹿河車站出發(fā)。10點(diǎn)45分，公交車行駛到沙溪鎮(zhèn)振輝化纖站點(diǎn)時(shí)，他從車窗看到站臺(tái)上有一位熟悉的老人身影，老人拄著拐棍站在那里。

　　王旭東把車停穩(wěn)之后，立即下車走到老人跟前，雙手將老人攙扶到車上，并為老人安排了一個(gè)座位坐好。公交車到站后，王師傅又急忙走到老人跟前將他扶下車。

　　而這一攙扶的情景被車上一名乘客看到，并用手機(jī)拍了下來發(fā)到網(wǎng)上。很快，這張“暖心”的圖片在朋友圈里刷屏，大家紛紛為王師傅點(diǎn)贊。

　　這幾天，王旭東不斷接到親戚和朋友打來的電話，他們對(duì)他說：“老王，你成‘網(wǎng)紅’了！”“這位老人只是我的一位常客。老人年紀(jì)大了，腿腳不方便，每次我都扶他上下車。”王旭東說。

　　■常有乘客寫信或打電話表?yè)P(yáng)他

　　“其實(shí)，王旭東做這件事情并非偶然。”剛剛調(diào)到校車公司的孫建文，之前一直是市公交公司三分公司的經(jīng)理，他對(duì)王旭東的印象太深了。他告訴記者，他在的那幾年收到乘客表?yè)P(yáng)王旭東的信有十幾封，接到的表?yè)P(yáng)電話就更多了。

　　孫建文說，兩年前的一天，他接待了一位年近8旬的老伯，老人專門來到公司送一封感謝信要表?yè)P(yáng)王旭東。當(dāng)時(shí)，王旭東開的是306路公交車。

　　在老人的講述下，大家才知道，老人姓朱，住璜涇鎮(zhèn)楊漕村。朱老伯和老伴經(jīng)常坐306路公交車，由于年紀(jì)大了，上下車都不太方便。王旭東總是主動(dòng)幫他們提物品，扶他們上下車，并給他們安排好座位。

　　朱老伯表示，他多次看到王師傅主動(dòng)幫助乘客。王旭東的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓老人倍感溫馨，因此特意請(qǐng)人寫了感謝信，表達(dá)自己和家人對(duì)他的感激之情。

　　■很多朋友喜歡叫他“傻冒”

　　王旭東說，他身邊很多朋友經(jīng)常會(huì)叫他“傻冒”。

　　這又是怎么回事？原來，王旭東雖然是一名公交車駕駛員，其實(shí)他家里辦有工廠，且效益十分不錯(cuò)。他的很多朋友覺得，不在家里享福，卻去開公交車吃苦受罪，不是“傻冒”是什么？

　　但王旭東發(fā)自內(nèi)心喜歡這份工作。開公交車的時(shí)候，幫助到那些有需要的乘客，并把他們安全送到目的地，讓他覺得特別開心。

　　多年來，他總是懷著極大的熱情做著這份工作，他對(duì)不同乘客總結(jié)了不同的服務(wù)方法。比如對(duì)外來務(wù)工人員，他會(huì)主動(dòng)幫忙放行李，并提醒他們下車和換乘；遇到老人和學(xué)生，他會(huì)格外小心，進(jìn)站出站都減速慢行……憨厚樸實(shí)的王旭東，用一張微笑的臉，一顆誠(chéng)摯的心，熱情服務(wù)好每一位乘客。