好人姜志剛堅(jiān)持為每一封疑難信件找到主人,以他為主人公拍攝的視頻風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),中央媒體紛紛關(guān)注
□本報(bào)記者 徐盛兵
浮橋鎮(zhèn)郵政支局投遞班班長姜志剛這兩天成了“網(wǎng)絡(luò)紅人”,由蘇州電視臺(tái)以他為主人公拍攝的《人生有信》視頻風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),并獲得人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)等多家媒體推介,視頻點(diǎn)擊量已逾400萬。“真的沒想到我日常平凡的工作能獲得這么多人觀看。”11月28日,平躺在床的姜志剛頗為感慨,“視頻上把我說得這么好,可就在投遞最忙的時(shí)候,我卻要平躺在床,真的很愧疚。”
長年的勞累使姜志剛患了腰椎間盤突出。11月21日晚,他到浮橋鎮(zhèn)郵政支局現(xiàn)場指揮分揀時(shí),便已感覺腰椎疼痛難忍,堅(jiān)持著回到家后就不能動(dòng)彈。本想22日休息一天能緩解,沒想到這一次居然沒有緩過來。23日他去醫(yī)院拍了片子,醫(yī)生建議他立即回家平躺休息至少兩周。“還開了藥,有口服的,有外敷的。”姜志剛指著一堆藥說,“今天去復(fù)檢,醫(yī)生說情況有所好轉(zhuǎn),還要休息至少一周。單位工作正忙的時(shí)候,我卻倒下了,急死人啊。”姜志剛扳著指頭告訴記者,現(xiàn)在還在雙十一的投遞高峰里,還要征訂各類報(bào)刊,正是一年中最忙的時(shí)候。
說話間,他的手機(jī)響了起來。“你說,什么問題?”姜志剛接起電話就問。原來投遞班又發(fā)現(xiàn)一個(gè)包裹要投遞到九曲,但九曲不在浮橋郵政支局的投遞范圍。“好的,你要注明是九曲的,然后按規(guī)定轉(zhuǎn)投到九曲。”姜志剛布置道。他一邊接電話,一邊將這事兒記錄下來。他告訴記者,浮橋由多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并而來,居民購物收貨地點(diǎn)一般都寫浮橋哪里,但原來隸屬于合并鎮(zhèn)的村還是由原來的郵政支局投遞。“老百姓哪里知道,這不僅給我們投遞工作帶來困難,他們所購物品也不能及時(shí)收到。”姜志剛說,好在郵政局正在將這些合并鎮(zhèn)的支局整合到浮橋鎮(zhèn)郵政支局,估計(jì)很快就能完成。
說起《人生有信》視頻,姜志剛告訴記者,這個(gè)視頻講的是他真實(shí)的故事,也是他工作場景的真實(shí)再現(xiàn),工作中確實(shí)是想要幫每一封疑難信件找到主人。“比如,我送的一封收件人名字叫丁明球的信,是蘇州電視臺(tái)跟拍的,真的是一封難以投遞到的信件,還好經(jīng)過努力,幸運(yùn)地找到了收信人。”他指著視頻對(duì)記者說:“我嘴里少一顆門牙,攝像老師特地跟我說,嘴不要張?zhí)螅绊懨烙^,但是當(dāng)找到丁明球并確認(rèn)信就是寄給他的后,我還是忍不住開懷大笑。你看,缺掉的門牙很顯眼呢!”
現(xiàn)在寫信的人很少了,但信件是不是就少了呢?“一點(diǎn)也不少,而且還有上升趨勢(shì)。”在記者的驚訝中,他告訴記者,比如銀行的信用卡對(duì)賬單,地稅的年度繳稅證明,人社局的社保繳費(fèi)單據(jù)等等,都要通過郵局寄發(fā),單位的還好投寄,有的個(gè)人信用卡對(duì)賬單是農(nóng)村地址,而不少已經(jīng)拆遷,就要花上好長時(shí)間才能找到主人。
姜志剛1984年成為投遞員,至今已經(jīng)33個(gè)年頭,走過45萬公里路。他帶領(lǐng)的班組連續(xù)三年被評(píng)為“江蘇省優(yōu)秀投遞服務(wù)示范窗口”、兩年被評(píng)為“江蘇省投遞管理先進(jìn)班組”。他于2011年被評(píng)為“蘇州郵政系統(tǒng)優(yōu)秀投遞員”,2013年被評(píng)為“江蘇省郵政優(yōu)秀投遞員”。“我的師傅沈仲良領(lǐng)我進(jìn)了這個(gè)門,他一直跟我們講如何背著郵袋涉水爬坎,用雙腳跑路送信,現(xiàn)在條件已經(jīng)不可同日而語了,還有什么理由不好好工作呢。”去年被評(píng)為“蘇州好人”的姜志剛說,等腰椎間盤突出一有好轉(zhuǎn)就要上班,“我愛這份工作,更要對(duì)得起‘蘇州好人’這個(gè)稱號(hào)”。