□本報記者 邢智豐 文/圖

　　“我們要不斷學習，用社會工作的專業(yè)支持與科學介入，更好地守護青少年健康成長。”見到啟航青少年事務服務中心總干事王茹佳時，她剛從蘇州參加完社工督導培訓回來。

　　2013年大學畢業(yè)后，王茹佳加入啟航青少年事務服務中心，成為我市第一位青少年社工，為6～25周歲的青少年群體提供服務。“之所以加入啟航，除了因為自己很喜歡和小朋友打交道外，還有很大一部分原因是啟航中心的理念與我是一致的，希望能夠幫助處于困境中的青少年解決成長煩惱。”王茹佳介紹，啟航中心是一家專業(yè)青少年社工機構，主要運用社會工作專業(yè)理論和方法，融合心理學、社會學、教育學等不同領域的知識，立足青少年群體，通過承接政府和相關單位的青少年社工服務項目，開展社區(qū)矯正、司法觀護、社會融入、正面成長等服務。服務對象主要是青少年中的弱勢群體，包括偏差行為青少年、閑散青少年、服刑人員子女、流動兒童、流浪乞討兒童等。

　　王茹佳回憶，機構創(chuàng)辦初期，由于大家對社會工作不了解，一開始他們接觸的83戶家庭只有20戶左右同意機構介入，開展服務的難度非常大。于是，她提出“七彩陽光，攜手成長，助人自助，夢想啟航”的目標，突出服務功能，以青少年權益保護為中心，堅持通過社工的專業(yè)服務來協(xié)助服務對象，幫他們回歸到社會主流的生活軌道，給他們提供追尋更美好生活的機會。

　　機構成立5年多來，王茹佳帶領社工團隊總計開展了百余個項目，均獲得良好的社會反響。累計服務特殊個案203例，結案158例，一般個案314例，跟進服務4384次；開展小組56個，337個單元，覆蓋5874人次；開展社區(qū)活動419次，服務49365人次，培育機構志愿者356人。

　　面對新形勢，王茹佳積極探索青少年社會工作的新思路、新方法，緊緊圍繞“青少年權益保護和服務”開展相關工作。2016年開始把關注點和服務重心放在當?shù)鼐用窈颓嗌倌晷枨笞钇惹械姆较蛑攸c青少年、困境青少年、涉案青少年等方面。她帶領團隊申報的青少年禁毒項目成功獲得團中央2017年度青少年禁毒防艾宣傳教育的立項。

　　作為非專業(yè)出身的社工，王茹佳始終堅持拓展自身能力，制定豐富的學習計劃，以便更好帶領同事為全市青少年提供專業(yè)化服務。她先后取得初級社工師、心理咨詢師、中級社工師等專業(yè)證書，被評為江蘇省優(yōu)秀共青團員、江蘇省青年崗位能手、蘇州市優(yōu)秀志愿者、蘇州市青年崗位能手等稱號。