□本報(bào)記者 薛海榮/文 計(jì)海新/圖
這些年來,我市電商經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,已經(jīng)覆蓋了傳統(tǒng)商業(yè)、制造業(yè)、地方特產(chǎn)、生鮮農(nóng)產(chǎn)品、旅游、外貿(mào)等各個(gè)領(lǐng)域。在眾多的電商企業(yè)中,太倉齊岳電子商務(wù)有限公司憑借獨(dú)特的經(jīng)營理念和先進(jìn)的管理模式,成為行業(yè)內(nèi)一匹快速奔跑的“黑馬”。
該公司通過創(chuàng)建“合伙人制度”,在增強(qiáng)員工積極性的同時(shí),也有效提升了大家的歸屬感;通過與高校的“雙元制”產(chǎn)學(xué)合作,既幫學(xué)校培養(yǎng)了一大批具有實(shí)踐能力的電商人才,也打通了自身的人才通道。正是由于一系列的創(chuàng)新管理舉措,齊岳公司的發(fā)展走上了一條良性循環(huán)的軌道。
成立不到10年
年產(chǎn)值超億元
10月27日,記者來到齊岳公司時(shí),明顯感受到這里的緊張氣氛。公司每一名員工都非常嚴(yán)肅,在各自的崗位上有序地忙碌著,似乎都在為一場(chǎng)即將到來的“大戰(zhàn)”做著準(zhǔn)備。
確實(shí),一年一度的“雙11”之戰(zhàn)已經(jīng)臨近,這對(duì)于一家專業(yè)從事電子商務(wù)的企業(yè)來說,具有極為重要的意義。公司董事長李剛正召集幾個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,針對(duì)“雙11”的營銷方案進(jìn)行最后一次修改討論。
齊岳公司是一家成立于2011年的電商企業(yè),從最初只有4個(gè)人的一家淘寶小店,發(fā)展到如今擁有100多名員工、線上幾十家店鋪的業(yè)內(nèi)“黑馬”,公司產(chǎn)值也從第一年的20多萬元上升到2019年的1.2億元,發(fā)展速度驚人。李剛告訴記者,能取得這么快的發(fā)展速度,既與整個(gè)電商經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展的風(fēng)口有關(guān),也與公司上下堅(jiān)持不懈的努力分不開。
“目前,我們?cè)谔珎}公司的基礎(chǔ)上,還分別在重慶和合肥開了兩家分公司,公司銷售的產(chǎn)品主要分為休閑食品、農(nóng)產(chǎn)品、辦公用品、學(xué)習(xí)文具、工業(yè)包裝等。”李剛介紹,他們不僅代理銷售其他公司的產(chǎn)品,現(xiàn)在也已經(jīng)擁有了自己的5個(gè)品牌,比如康雅酷、祺飛、妙小仙等,僅康雅酷一個(gè)品牌在去年的銷售額就超過了4000萬元。
李剛表示:“我們?nèi)ツ暧幸豢钯u得特別火的網(wǎng)紅產(chǎn)品,叫自熱小火鍋,從11月11日零點(diǎn)開始不到10個(gè)小時(shí)就賣了20多萬盒,期待在今年的‘雙11’期間能有更火爆的網(wǎng)紅產(chǎn)品出現(xiàn)。”
創(chuàng)新經(jīng)營管理模式
有效增強(qiáng)公司凝聚力
從表面上看,齊岳公司這些年取得了不俗的成績。但如果從深層次去分析的話,這些成績的取得并不是偶然的。這與李剛始終不斷鉆研和創(chuàng)新經(jīng)營管理模式密不可分。
在齊岳公司,近幾年始終在推行著一種“合伙人制度”,并取得了非常好的效果。李剛告訴記者,他們從所有的管理骨干和員工中挑選綜合素質(zhì)好的人員,作為公司的合伙人。不需要他們拿出真金白銀來參股,只需要工作兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)就行。在具體操作上,公司將線上的店鋪交給這些合伙人打理和經(jīng)營,前提是在公司的統(tǒng)一管理和調(diào)配之下。
為了提高這些合伙人的積極性,公司除了每月發(fā)給他們薪水,到了年底還會(huì)把每個(gè)店鋪的利潤按照相應(yīng)的比例和他們進(jìn)行分紅。除此之外,齊岳公司還積極通過組織團(tuán)隊(duì)拓展、外出旅游、生日關(guān)懷、集體聚餐等形式多樣的活動(dòng),來增加公司的凝聚力和員工的歸屬感。
除此之外,齊岳公司在具體經(jīng)營方面也有自己的“獨(dú)門秘笈”。李剛表示:“網(wǎng)上消費(fèi)的升級(jí)時(shí)代已經(jīng)來臨,電商必須因時(shí)而變,低價(jià)雖然是有效的‘武器’,但品質(zhì)越來越關(guān)鍵。電商的營銷模式也必須改變,消費(fèi)者逐漸傾向于接受真實(shí)的存在。電商的體系也要延伸,從簡單的網(wǎng)上賣貨,到向供應(yīng)鏈的改造延伸等等。”
攜手健雄學(xué)院
共同培養(yǎng)電商專業(yè)人才
企業(yè)的效益越來越好,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人的李剛也變得越來越忙。他除了忙公司的各種管理事務(wù)之外,還要給大學(xué)生上課。
這是怎么回事呢?原來,在齊岳公司專門有一間可以容下近百人的大教室,這里就是用來給學(xué)生和員工上課和培訓(xùn)的。除了學(xué)生們來到齊岳公司參加實(shí)操培訓(xùn)外,李剛每周六都要去健雄學(xué)院給學(xué)生們上電子商務(wù)的理論課程。
李剛告訴記者,雖然電商經(jīng)濟(jì)已經(jīng)產(chǎn)生很長時(shí)間了,但在公司的日常經(jīng)營當(dāng)中,他還是明顯感覺到電商人才的緊缺。要么理論知識(shí)很扎實(shí),但實(shí)際運(yùn)用方面很欠缺;要么有一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),但又缺少一定的理論基礎(chǔ)。找到一些知識(shí)和能力比較全面均衡的電商人才,是比較難的一件事。
在市電商協(xié)會(huì)的牽線搭橋下,齊岳公司與健雄學(xué)院簽訂“雙元制”人才培養(yǎng)協(xié)議,雙方發(fā)揮各自所長,共同培養(yǎng)電商方面的專業(yè)人才。通過三年多的運(yùn)作,這種模式帶來了非常好的效果。李剛不僅幫助學(xué)校培養(yǎng)了一批理論和實(shí)踐俱佳的學(xué)生,還打通了公司的人才招聘通道,從學(xué)校招聘了20多名學(xué)生成為自己的員工。
熱心公益事業(yè)
承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
今年4月,齊岳公司的一名員工在下班時(shí)遭遇了一場(chǎng)車禍,雖然沒有生命危險(xiǎn),但也受傷較重。對(duì)方駕駛的是一輛非機(jī)動(dòng)車,沒有相關(guān)的保險(xiǎn),并且家庭經(jīng)濟(jì)也不好,這就意味著這名員工拿不到相關(guān)的賠償。這名員工本身的經(jīng)濟(jì)條件也比較差。為此,齊岳公司及時(shí)從公司的“齊岳基金”里拿出七千多元對(duì)這名員工提供幫助。李剛告訴記者,“齊岳基金”是公司內(nèi)部的一項(xiàng)慈善基金,主要功能有兩個(gè)方面:一是幫助本公司一些家庭經(jīng)濟(jì)困難或者是遭遇突發(fā)變故的員工及其家屬;二是對(duì)社會(huì)上的一些弱勢(shì)群體提供幫助。
為了進(jìn)一步回饋社會(huì),從2017年開始,李剛帶領(lǐng)齊岳公司專門與重慶的一個(gè)貧困鎮(zhèn)和三個(gè)貧困村建立結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,幫助這幾個(gè)地方的村民進(jìn)行電商知識(shí)培訓(xùn),指導(dǎo)他們開網(wǎng)店,幫助他們銷售當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品等等。每年春節(jié)和重陽節(jié)期間,李剛都會(huì)帶領(lǐng)公司員工到當(dāng)?shù)氐木蠢显洪_展慰問活動(dòng)。今年疫情期間,齊岳公司還向健雄學(xué)院的師生們捐贈(zèng)了一批口罩。
記者了解到,“齊岳基金”的來源主要是兩塊,一塊是公司管理層的捐助,另一塊是公司每年都會(huì)從利潤中拿出一部分放到基金里。李剛告訴記者,隨著公司實(shí)力的逐步增強(qiáng),在公益慈善方面的投入也會(huì)越來越多。他們下一步準(zhǔn)備在健雄學(xué)院和家鄉(xiāng)學(xué)校成立“齊岳獎(jiǎng)學(xué)金”,對(duì)那些優(yōu)秀的貧困學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和資助,幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。這既是回報(bào)社會(huì),也是公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一種社會(huì)責(zé)任。
記者手記
在深入采訪接觸中,記者深深地感受到,齊岳公司和其他發(fā)展較好的電商企業(yè)一樣,通過自己的努力與堅(jiān)守,在這片新的領(lǐng)域中取得了令人刮目相看的成績。他們從一家默默無聞的淘寶小店,發(fā)展到如今這樣的規(guī)模,其實(shí)并不是偶然的。這和他們強(qiáng)大的抗壓能力、敏銳捕捉商機(jī)、創(chuàng)新經(jīng)營方法等等是分不開的。這也告訴我們,做任何一個(gè)行業(yè),都需要有一種堅(jiān)持不懈的韌勁,需要有一種不斷去創(chuàng)新發(fā)展的理念,只有這樣才能打開屬于自己的一片天地。