□本報(bào)記者 薛海榮/文 計(jì)海新/圖
這幾年,很多企業(yè)都在抱怨,現(xiàn)在的員工太難招了,特別是一線員工的流動性很大。一些企業(yè)老板很疑惑,年輕人到底去哪里了?為什么每個(gè)月開出六七千元的工資,對他們來說仍沒有吸引力?言下之意,現(xiàn)在的年輕人似乎沒有以前的人能吃苦,環(huán)境差一點(diǎn)、壓力大一點(diǎn)、時(shí)間長一點(diǎn),就紛紛叫苦叫累當(dāng)起了“逃兵”。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),“招工難”和“用工荒”這樣的情況具有一定的代表性,可在全市范圍內(nèi)并沒有普遍性。雖然有一些企業(yè)用工是招不到、留不住,但也有很多企業(yè)是人員想進(jìn)去、進(jìn)不了。究竟是企業(yè)的原因,還是員工的原因?為此,本報(bào)記者帶著這些問題進(jìn)行了一次深入調(diào)查。
用工者
制造業(yè)缺人嚴(yán)重
11月30日下午,記者在陸渡工業(yè)園區(qū)某企業(yè)見到該企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生時(shí),他和人事經(jīng)理正在商量招聘的事情。
張先生從事機(jī)械行業(yè)已經(jīng)有二十多年,從十八歲做學(xué)徒開始,他歷經(jīng)了組長、科長和部門負(fù)責(zé)人,一共花了十年時(shí)間。2005年春節(jié)過后,他辭去了工作,開始獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。一路走過來,雖然吃了很多苦,但是企業(yè)越做越大,從最初的兩臺車床起家到如今擁有三十臺車床的加工中心,每年產(chǎn)值也突破了五千萬元。不過,從來沒有為訂單發(fā)過愁的張先生,這兩年卻在為員工招聘的事情苦惱。
他告訴記者,從三年前開始,車間操作工不僅特別難招,而且流動性較大。目前,操作機(jī)臺的員工年齡普遍在四十歲以上,每人每月的工資都在六七千元左右。
為什么都是歲數(shù)較大的員工,那年輕人都去哪了?面對記者的疑問,張先生表示:“很多年輕人即使在學(xué)校里學(xué)的是機(jī)械類專業(yè),畢業(yè)走上社會之后,他們的首選也不是從事這方面的工作。一是比較辛苦,工作環(huán)境相對較差;二是上班時(shí)間較長,遇到趕訂單,加班是常有的事情。他們不愿吃這樣的苦,所以很難招到年輕人。”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),這種招工難的情況在機(jī)械行業(yè)比較普遍。位于城廂鎮(zhèn)天工工業(yè)區(qū)的曾先生是一家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理,對于員工招聘的事情,也是一肚子苦水。他告訴記者,機(jī)械加工類的崗位既對操作人員的吃苦能力有要求,還對他的學(xué)習(xí)能力、細(xì)心能力、反應(yīng)能力等都有一定的要求。很多年輕人要么不愿意干,要么干幾天就直接離職了。不僅年輕人不好招,年紀(jì)稍大一點(diǎn)的中年人也不好招。
曾先生表示,這部分人由于生活壓力大,他們對薪水的要求比較高,技術(shù)能力又不能與崗位要求相匹配。這山望著那山高,這里做幾年,那里又做幾年,把技能荒廢了。
與工廠意愿相左的是,部分年輕人“寧愿送外賣,也不愿進(jìn)工廠”。這悖論的背后,卻真實(shí)地反映了年輕求職者的心態(tài)。
其實(shí), 作為年輕一代,他們更注重工作環(huán)境、福利、休息時(shí)間,如何為員工提供更舒適的工作環(huán)境,以及為員工創(chuàng)造一個(gè)業(yè)余時(shí)間娛樂的方式,企業(yè)要拿出實(shí)招。
求職者
希望“快樂工作”
工資開得并不低,但就是招不到人,那么年輕人都在干什么呢?記者在市區(qū)一家餐飲店門口采訪了一位送外賣的小伙子。他姓李,老家在河南鄲城,今年21歲,送外賣不到半年。
小李告訴記者,自己去年從河南一家技術(shù)學(xué)院畢業(yè),來到太倉之后最早就職于瀏河一家機(jī)械類企業(yè)。因?yàn)樵趯W(xué)校里學(xué)的專業(yè)是數(shù)控車床,所以在那家公司就職,也算是專業(yè)對口。“我當(dāng)時(shí)因?yàn)閯偖厴I(yè),又是新員工,所以公司把我的試用期定為三個(gè)月,試用期間工資每月只有2500元。三個(gè)月試用結(jié)束之后,如果合格就轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正工資按產(chǎn)量計(jì)算,正常每個(gè)月在7000元左右。雖然是試用期,但上班時(shí)間和工作強(qiáng)度一點(diǎn)也不少,每天和老員工做一樣的活。那家公司的效益很好,每天晚上都要加班,周末也要加班。除了睡覺和吃飯,幾乎沒有屬于自己的時(shí)間。”小李表示,考慮到試用期工資并不高,加上對這個(gè)工作的未來前景也不看好,想來想去,在工作一個(gè)多月之后就辭職了。現(xiàn)在找了這份送外賣的工作,雖然每天也是風(fēng)吹日曬的比較辛苦,但與公司相比還是自由很多,工資也高了不少。
記者了解到,像小李這樣原本在機(jī)械加工類企業(yè)上班,離職之后從事送外賣或者是送快遞的年輕人并不在少數(shù)。某快遞公司的快遞員小張告訴記者,他先后在三家企業(yè)工作過,操作過數(shù)控車床,也干過機(jī)械加工,甚至在浮橋一家企業(yè)里開過兩個(gè)月的叉車。工作既辛苦,又枯燥,休息時(shí)間少,與社會基本脫節(jié)。看著身邊的同事一個(gè)個(gè)離職,自己也變得不安穩(wěn)起來。離職之后究竟干啥呢?剛開始并沒有想好,就想先玩一段時(shí)間再說。就這么閑待了一個(gè)月之后,手里的錢用得差不多了,就趕緊找了一份送快遞的工作。“在別人眼里,送快遞很辛苦,但我沒什么感覺。相反覺得挺好玩的,每天和形形色色的人打交道,比在公司里上班開心多了。”小張說道。
上班時(shí)間靈活、收入有保障、時(shí)間自由成了他們選擇做外賣騎手最重要的原因,而這正是制造業(yè)工廠不能提供的。在這個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)代,已經(jīng)有很多的新興行業(yè)相繼崛起,特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被開啟之后,給每個(gè)人創(chuàng)造了更多的機(jī)遇與選擇。
除了送外賣和送快遞,餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、房產(chǎn)業(yè)、物管業(yè)也是當(dāng)前很多年輕人一個(gè)主要的就業(yè)方向。在位于科教新城的一個(gè)商業(yè)樓盤,在這里從事房產(chǎn)銷售和保安服務(wù)的年輕男子有近百人,他們中百分之九十以上都在企業(yè)工作過。一位姓王的房產(chǎn)銷售告訴記者,他以前在一家企業(yè)上班,長年三班倒,辛辛苦苦一年下來掙不到十萬元。如今,工作環(huán)境很干凈,人也很輕松,每年的收入也比以前高出很多。
應(yīng)對之道
制造業(yè)要加快智能化和轉(zhuǎn)型升級
企業(yè)“輸給”了外賣平臺?為何企業(yè)招工用工難,而外賣小哥卻“遍地都是”,其中原委令人深思。
記者發(fā)現(xiàn),從行業(yè)類型來分,出現(xiàn)嚴(yán)重招工問題的主要以機(jī)械加工制造類企業(yè)為主。從內(nèi)外資來分,則集中在民營企業(yè)身上。諸如德企等外資企業(yè),不僅沒有類似的情況出現(xiàn),而且很多求職者想進(jìn)也進(jìn)不去,因?yàn)槠髽I(yè)待遇好,勞動強(qiáng)度低,職工有上升通道。反之,一些民營企業(yè)的智能化程度相對較低,對人的依賴程度較大。
這樣的情況,在市人才招聘市場里也得到了驗(yàn)證。市人才招聘市場的一位工作人員告訴記者,正常來這里招聘的企業(yè)主要以民營企業(yè)居多,民營企業(yè)中又以機(jī)械加工類為主。
城廂鎮(zhèn)一家企業(yè)的人事主管告訴記者,她幾乎每周都要到人才市場招工,但效果并不怎么好。一方面由于來太的外來務(wù)工人員相比十幾年前要少很多,另一方面很多求職人員看到是機(jī)械類企業(yè),都不怎么感興趣。所以,公司的個(gè)別崗位是長年招人,雖通過人才網(wǎng)、人才市場和公司門口張貼招聘廣告等多種渠道進(jìn)行招聘,但效果并不理想。
“傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)大部分以加工制造為主,這類企業(yè)招工難的原因是多方面的。從企業(yè)自身來說,由于各方面成本的上漲,企業(yè)在設(shè)備更新?lián)Q代方面相對滯后,從而對人的依賴性較大。從員工個(gè)人方面來講,希望能從事一份更輕松更自由的工作,這也是人之常情;從經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來講,近些年,一些傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)發(fā)展較快,企業(yè)也越來越多,很多人在家門口就可以找到工資待遇比較不錯(cuò)的工作,不愿意外出打工。也許是因?yàn)槎喾N因素的綜合,讓‘招工難’和‘用工荒’現(xiàn)象出現(xiàn)。”市智能制造協(xié)會的陸宇新告訴記者,這在某種程度上也是一件好事,倒逼一些傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)加快智能制造轉(zhuǎn)型升級的步伐,提高生產(chǎn)線設(shè)備的智能化水平和設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)率,從而降低對人的依賴程度。如果不主動去改變這樣的狀況,必然會被時(shí)代所淘汰。
瀏河西部工業(yè)區(qū)一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人也意識到了這個(gè)問題,他表示,雖然公司產(chǎn)品的市場需求很大,但一線生產(chǎn)工人難找也是不能回避的事實(shí),這樣會形成惡性循環(huán),導(dǎo)致生產(chǎn)能力上不去,很難接到更大的訂單。如果再解決不了產(chǎn)量的問題,下一步公司很有可能面臨被淘汰的局面。目前,這位負(fù)責(zé)人已經(jīng)把目光瞄向了機(jī)器人生產(chǎn)。“雖然一次性投入比較大,但如果用機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工操作,不僅可以省掉一大筆人工成本,而且生產(chǎn)效率也會大幅提升。最關(guān)鍵的是,機(jī)器人生產(chǎn)出的產(chǎn)品精度更高,更能滿足客戶和市場的需求。”這位負(fù)責(zé)人表示。