錢沒(méi)花完，店面轉(zhuǎn)讓了 
       ——辦理預(yù)付費(fèi)卡糾紛多多  
 
　　太倉(cāng)日?qǐng)?bào)訊（記者  廖文婷）  150元辦的洗車卡，只用了一次，洗車店就換了新老板，新老板不認(rèn)這卡，消費(fèi)者該咋辦？會(huì)員卡，帶來(lái)的到底是方便，還是煩惱？
　　近日，在沙溪鎮(zhèn)一所中學(xué)工作的顧老師通過(guò)“12315”消費(fèi)者投訴熱線申訴，其不久前在自己學(xué)校附近的某汽車美容裝潢店辦理了一張洗車卡，金額為150元，剛使用了一次，第二次去就被告知店面轉(zhuǎn)讓了，新老板不認(rèn)，她認(rèn)為不合理，請(qǐng)求工商部門幫她維權(quán)。

　　沙溪分局前往該洗車店了解情況，原來(lái)，該洗車行原經(jīng)營(yíng)者為吳某，前段時(shí)間吳某以3.2萬(wàn)元轉(zhuǎn)給了現(xiàn)任老板劉某，而吳某拿到轉(zhuǎn)讓費(fèi)后就回了老家，聯(lián)系不上了。沙溪分局了解到，面額150元的洗車卡光在該中學(xué)就至少辦了15張，加上社會(huì)上的其他辦卡者，總量至少幾十張，涉及面較廣。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十六條規(guī)定，“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償”。經(jīng)過(guò)兩次調(diào)解，新老板劉某與原先辦卡的消費(fèi)者達(dá)成了協(xié)議，他承諾以前售出的洗車卡自即日起3個(gè)月內(nèi)繼續(xù)有效，并在店堂外顯著位置張貼告示將此信息通知所有辦卡者，該起辦卡消費(fèi)糾紛得到了妥善解決。

　　針對(duì)社會(huì)上多次發(fā)生的辦卡后店家玩“失蹤”的案例，消保委提醒廣大消費(fèi)者，在辦理預(yù)付費(fèi)卡時(shí)，必須對(duì)該經(jīng)營(yíng)單位的規(guī)模、誠(chéng)信、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等有一定的了解，同時(shí)建議預(yù)付費(fèi)金額不要太大，以免自己的合法權(quán)益受到侵害。