原稿:太倉日報
璜涇鎮(zhèn)在加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理上引進了全新理念,并以此服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會、服務(wù)群眾——
百姓問題“云服務(wù)”來解決
□記者 張 瑜 文/圖
■所謂“云服務(wù)”,就是整合運用信息技術(shù)手段和多方人力資源力量,發(fā)揮社會多方面團體協(xié)作能力,不斷增強服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會團體、服務(wù)人民群眾的能力;
■擴建后的璜涇鎮(zhèn)社會管理綜合治理工作中心設(shè)有接待大廳1個、可容納60人的聽證室(社區(qū)矯正中心)1個、調(diào)解室1個、教育談心室1個,為中心各項工作的推進提供了有效保障。
近日,完成擴建的璜涇鎮(zhèn)社會管理綜合治理工作中心正式投入使用。作為璜涇鎮(zhèn)加強和創(chuàng)新社會管理的中樞機構(gòu),中心投入使用標志著璜涇鎮(zhèn)黨委、政府在加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理上又走出了堅實一步。
“云服務(wù)”理念走向現(xiàn)實
據(jù)了解,社會管理綜合治理工作中心于2011年底開始建設(shè),投入資金約100萬元,擴建后的中心現(xiàn)有辦公用房近800平方米,在滿足日常辦公的基礎(chǔ)上,還設(shè)有接待大廳1個、可容納60人的聽證室(社區(qū)矯正中心)1個、調(diào)解室1個、教育談心室1個,為中心各項工作的推進提供了有效保障。
中心投入使用后,核心部門、聯(lián)動部門、考核部門等各部門職能進行了重新的整理、捏合,力求打造一種“統(tǒng)一領(lǐng)導、分工協(xié)作、齊抓共管、便捷高效”的運行模式,真正實現(xiàn)“方便快捷一站式服務(wù)、多方聯(lián)動專業(yè)化服務(wù)”的目標。而璜涇鎮(zhèn)在加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理上提出的“云服務(wù)”理念正式走向前臺。所謂“云服務(wù)”,就是整合運用信息技術(shù)手段和多方人力資源力量,發(fā)揮社會多方面團體協(xié)作能力,不斷增強服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會團體、服務(wù)人民群眾的能力。“云服務(wù)”的核心是“1+1>2”, 關(guān)鍵詞是“整合”,基本要求是“配合”,根本方法是“統(tǒng)籌協(xié)調(diào),公眾參與”。中心接待大廳確定的矛盾調(diào)處服務(wù)、群眾來訪服務(wù)、民事服務(wù)通道、企業(yè)人事代理、社會管理服務(wù)、流動人員服務(wù)、社會組織服務(wù)、法律咨詢服務(wù)等八大功能區(qū),將是“云服務(wù)”體系的前沿陣地,中心整合的各職能部門、社會組織、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、專業(yè)化工作團隊等都是“云服務(wù)”體系的強大后方。
綜合治理走向創(chuàng)新
社會管理綜合治理工作中心的投入使用,標志著璜涇鎮(zhèn)的社會管理綜合治理工作又有了新的目標。今年4月,鎮(zhèn)社會治安綜合治理辦公室正式更名為社會管理綜合治理辦公室,進一步深化了綜治工作的內(nèi)涵,擴展了綜治工作的外延,鎮(zhèn)綜治辦也成為了加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的最核心部門。5月初中心的正式投入使用,綜治工作的推進完成了硬件的提檔,也必然要求全鎮(zhèn)實現(xiàn)服務(wù)的升級,有效推動社會管理聯(lián)抓、社會矛盾聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重點工作聯(lián)動、突出問題聯(lián)治、平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)的大平臺建設(shè),積極維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、保障人民群眾安居樂業(yè),不斷開創(chuàng)璜涇鎮(zhèn)社會管理綜合治理工作新局面。