客戶服務(wù)專員
[1069414]
招聘單位：瑞好聚合物（蘇州）有限公司
發(fā)布：[2025-08-01]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 客戶服務(wù)專員 | 月薪水平： | 6000-8000 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | 客服類 |
| 工作地區(qū)： | 太倉市 | 作息制度： | 雙休 |
| 食宿情況： | [提供工作餐] | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘101人） |
| 福利待遇： | [五險一金] [帶薪年假] [生日福利] [節(jié)假日福利] [年終獎金] [定期體檢] | ||
| 工作描述： |
1. 向內(nèi)外部客戶提供訂單或信息服務(wù) 2. 新客戶信息創(chuàng)建或更新（付款條件或信用額度） 3. 與銷售人員溝通客戶要求（如訂單數(shù)量低于最低起訂量申請或其他） 4. 根據(jù)客戶的要求，在SAP中創(chuàng)建銷售訂單, 并發(fā)布訂單與確認(rèn) 5. 與供應(yīng)鏈管理/生產(chǎn)部門跟進(jìn)訂單數(shù)量和交付周期，反饋客戶 6. 根據(jù)客戶要求準(zhǔn)備DO，檢查逾期和信用 7. 庫存檢查，監(jiān)控所有未結(jié)訂單和數(shù)量合同 8. 跟進(jìn)索賠處理結(jié)果，并隨時通知客戶 9. 通過創(chuàng)建貸項(xiàng)憑單/借項(xiàng)憑單/退貨/換貨等來平衡系統(tǒng)中的應(yīng)收賬款 10. 與關(guān)鍵客戶建立良好的合作關(guān)系 11. 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，出具周/月銷售報告 崗位要求： 1. 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，國際貿(mào)易或物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2. 具備良好的溝通能力和親和力，能耐心傾聽客戶需求 3. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的抗壓能力 4. 有SAP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉MM, SD, Stock, AR模塊 5. 熟練的英語口語和書寫能力 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 3年 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 不限 | 計算機(jī)能力： | 不限 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時間： | 2025-07-21 13:28:28 | ||
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