企業(yè)簡介

集團(tuán)簡介：
家園集團(tuán)總部位于上海市青浦區(qū)工業(yè)園區(qū)，擁有3000多平方米的辦公區(qū)域，現(xiàn)近400個呼叫座席辦公位。先后在上海、揚州、太倉擁有獨立的呼叫中心CALL CENTEL.，通過對多媒體投放、撥通咨詢、訂購熱線，每天都有專業(yè)坐席人員為您介紹商品，提供詳細(xì)信息。同樣的商品，更優(yōu)惠的價格，更專業(yè)的24小時服務(wù)，為消費者提供輕松購物。
        家園集團(tuán)致力于打造一個面向消費者的全方位的電視、電話、郵購和互聯(lián)網(wǎng)的銷售平臺。公司以電視購物產(chǎn)品為核心，通過將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)（人員、廣告等）進(jìn)行創(chuàng)新性融合；以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺和呼叫中心為服務(wù)中心，以先進(jìn)的營銷理念，配合卓越的供應(yīng)鏈管理的方式及高效的配送完善系統(tǒng)，為消費者提供最實用優(yōu)惠的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。
        家園集團(tuán)以自營銷售為基石，圍繞呼叫中心為服務(wù)中心多渠道開展各項服務(wù)外包、銷售外包服務(wù)項目。
 人員規(guī)模
        家園集團(tuán)公司成立至今, 現(xiàn)擁有上海呼叫中心、揚州呼叫中心、太倉呼叫中心、上海數(shù)據(jù)中心、上海物流倉儲等現(xiàn)員工規(guī)模增至1200多名員工。 業(yè)務(wù)規(guī)模
2009年     數(shù)據(jù)營銷回訪部開始運營。
2010年   電視購物呼叫中心開始運營； 同年（1）開設(shè)上海移動10086--12580外包服務(wù)，
              （2）同月引進(jìn)聯(lián)通套餐銷售外包項目—現(xiàn)為蘋果  iphone4手機(jī)外圍銷售商；
              （3）開設(shè)“保健坊”數(shù)據(jù)庫營銷項目；
              （4）康佳手機(jī)上海售后服務(wù)外包服務(wù) ；
              （5）開建電子商務(wù)網(wǎng)站及淘寶商城網(wǎng)店銷售（開業(yè)三個月有著近百萬銷售）；
2011年 在建設(shè)好自營業(yè)務(wù)和原外包服務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，將更緊密開展多媒體渠道呼叫外包業(yè)務(wù)。
在家園，我們擁有一支強(qiáng)大的，具備豐富能力的管理團(tuán)隊。從客戶管理，到運營以及各級管理，到質(zhì)量保證和IT系統(tǒng)以及各種報表處理，家園所有雇傭并培訓(xùn)的人員都是最好的，并且我們保持整個團(tuán)隊始終處于尖端水平。對于所有呼入和呼出的銷售及服務(wù)項目，我們通過詳細(xì)的報表，以及他們負(fù)責(zé)的項目的全面成功來評估整個團(tuán)隊的成功。

我們作為一個執(zhí)行的管理團(tuán)隊，有著10年以上的呼叫中心管理工作經(jīng)驗，許多從業(yè)人員為中國第一批從事呼叫中心的管理人員，也成為家園寶貴財產(chǎn)之一。我們的呼叫中心的經(jīng)驗都來自于我們的各個行業(yè)的合作伙伴及客戶，如電視購物、家庭購物、聯(lián)通套餐業(yè)務(wù)、移動12580、售后服務(wù)外包服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)和保險等，我們聚集了行業(yè)里最強(qiáng)大的管理團(tuán)隊之一。

“團(tuán)隊、管理、營銷”三維一體全方位配套

招聘職位

1、熱線客服   20人   月薪 3000-4000 元

工作地點：太倉城廂
工作性質(zhì)：全職
作息制度：輪休
主要工作：上海吉家祥園電子商務(wù)有限公司（太倉分公司）家園歡迎您！經(jīng)歷多年的高速發(fā)展，家園集團(tuán)已發(fā)展成擁有千名員工、三家呼叫中心，業(yè)務(wù)遍及全國的綜合型集團(tuán)企業(yè)。公司將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性融合，以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺和呼叫中心為基礎(chǔ)，以先進(jìn)的營銷理念、配合卓越的供應(yīng)鏈管理方式，及高效的配送完善系統(tǒng)，為消費者提供最優(yōu)質(zhì)最優(yōu)惠的產(chǎn)品與服務(wù)。無可限量的發(fā)展機(jī)遇、有愛互助的工作氛圍、完整的培訓(xùn)體系、合理的晉升機(jī)制、機(jī)會就在您的面前，高薪不是不可能，只要你努力，我們就能幫你改變夢想….. 職位亮點：1、企業(yè)已認(rèn)證 2、加班補(bǔ)助 3、提供食宿 4、年底雙薪 5、80、90后的環(huán)境和氛圍 6、有學(xué)習(xí)培訓(xùn)空間 7、有穩(wěn)定晉升機(jī)制 8、生活便利（公司底樓有餐廳、超市） 9、交通便利（半公里是公交總站） 崗位職責(zé)：1、接聽客戶來電，解答客戶對公司產(chǎn)品所提出的問題。并及時，準(zhǔn)確的將客戶的信息保留。 2、引導(dǎo)、介紹、推薦客戶、會員、老顧客了解公司新一代的產(chǎn)品 3、維護(hù)老客戶和公司之間的良好關(guān)系，提高客戶的忠誠度 職位要求：吃苦耐勞、善于溝通 普通話標(biāo)準(zhǔn) 打字速度20字/分 耐心、團(tuán)隊合作精神 如果您有挑戰(zhàn)高薪的勇氣和信心，那么我們熱誠歡迎您加入到家園高薪精英團(tuán)隊中來 招聘：熱線客服 福利待遇：1、薪酬待遇：試用期底薪工資2300元+績效綜合收入3500左右。轉(zhuǎn)正后底薪工資2800元+績效綜合收入4000左右。 每天有日獎勵。月獎勵。月綜合收入3000——6000元。 2、福利環(huán)境：公司有，保險，帶薪休假，國內(nèi)旅游，文體活動，各類講座，技能管理培訓(xùn)，晉升機(jī)會，80.90后氛圍。 3、工作時間：上午9：00-下午18:00，月休5-6天 工作地點：北京西路六號留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)服務(wù)樓四樓 聯(lián)系人：魯經(jīng)理 18913789555

學(xué)歷要求：初中
年齡要求：18 - 35歲
其他要求：打字速度每分鐘20字以上。
職位地址：http://74210.cn/zpxx_460261.html 

聯(lián)系方式

公司地址：北京西路6號留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園
企業(yè)電話：0512-53202107
招聘郵箱：guimeixinzheng@163.con