滾動(dòng)信息：客服專員-太倉(cāng)南郊
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發(fā)布：[2025-10-15]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 客服專員-太倉(cāng)南郊 | 月薪水平： | 4000-4500 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | 采購(gòu)/物流類 |
| 工作地區(qū)： | 太倉(cāng)城廂 | 作息制度： | 雙休 |
| 食宿情況： | 有補(bǔ)貼 | 招聘人數(shù)： | 4人（當(dāng)前應(yīng)聘77人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
崗位職責(zé)： 1.根據(jù)客戶要求，合理安排有效的運(yùn)輸方式。監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)裝車及打包情況，以確保貨物運(yùn)輸過(guò)程中的安全性與及時(shí)性，確保貨物準(zhǔn)時(shí)安全到達(dá) 2.接收客戶進(jìn)出庫(kù)的信息資料及客戶的維護(hù)、與客戶承運(yùn)商和其他部門(mén)保持良好溝通協(xié)作，維護(hù)良好的客戶關(guān)系 3.在發(fā)生延誤及破損的情況時(shí)，確保良好溝通，將損失降低到最小 4.WMS系統(tǒng)的更新與維護(hù)，跟蹤貨物在途情況，每日客戶報(bào)表的更新與發(fā)送 5.確保運(yùn)輸KPI在約定的水平以下，考核承運(yùn)商的KPI水平，幫助承運(yùn)商提高已達(dá)到KPI要求 6.協(xié)助復(fù)核系統(tǒng)出庫(kù)或入庫(kù)的標(biāo)簽和檢貨單、進(jìn)出庫(kù)資料的跟進(jìn)，制做，傳遞，歸檔 7.確保發(fā)貨單信息的有效性包括客戶名稱、電話、地址和收件人 8.客戶退換貨的處理 9.每個(gè)月與相關(guān)客戶，運(yùn)輸公司進(jìn)行對(duì)賬單制作和核對(duì) 10. 完成主管布置的其他工作； 崗位要求： 1 大專及以上學(xué)歷 專業(yè)不限；22－35歲； 2 兩年以上倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉收發(fā)貨、庫(kù)存管理。有5S管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3 熟練操作Office辦公軟件，有WMS,ERP,SAP操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4 良好的溝通能力，誠(chéng)實(shí)，能承擔(dān)壓力，具有分析/解決問(wèn)題的能力； 5 具有基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力； 6 有相關(guān)制造行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 2年 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語(yǔ)能力： | 英語(yǔ) 一般 | 計(jì)算機(jī)能力： | 熟練 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： | 大專及以上，已婚已育。 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間： | 2025-07-30 14:09:11 | ||
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