主要工作分為：開(kāi)發(fā)、維護(hù)、服務(wù) 三大類。
開(kāi)發(fā)：編寫新的軟件，創(chuàng)造新的工具，建立新的網(wǎng)站。
維護(hù)：用以保證信息系統(tǒng)能持續(xù)地正常地運(yùn)作的所有工作。
服務(wù)：“小二，沏壺好酒”，“來(lái)嘍！”

一、開(kāi)發(fā)工作

1. 原創(chuàng)自主開(kāi)發(fā)
有利于我單位工作某項(xiàng)工作的信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。如人事局的內(nèi)部信息系統(tǒng)，人才網(wǎng)的各個(gè)新模塊，信封打印系統(tǒng)。原創(chuàng)自主開(kāi)發(fā)具有自主版權(quán)，貼切工作實(shí)際，靈活性強(qiáng)，零成本。

2. 滿足內(nèi)部需求的開(kāi)發(fā)
為滿足我單位內(nèi)部某部門或某項(xiàng)工作的需求而進(jìn)行的軟件、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。如：人事代理系統(tǒng)，派遣人員工資網(wǎng)上查詢，公務(wù)員情況網(wǎng)上匯報(bào)，培訓(xùn)中心網(wǎng)上課件下載等。這類開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)是“按需開(kāi)發(fā)，量體裁衣”。

3. 軟件系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，修改，附件開(kāi)發(fā)
在我單位對(duì)外采購(gòu)的軟件、信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，修改，或附件開(kāi)發(fā)。例如：短訊平臺(tái)，電子屏系統(tǒng)，通過(guò)二次開(kāi)發(fā)，使其順利與我單位相關(guān)信息系統(tǒng)銜接，貼切我單位的實(shí)際工作，提高工作的效率，降低維護(hù)成本。

二、維護(hù)工作

1. 網(wǎng)站的維護(hù)
人才網(wǎng)，人事網(wǎng)等我單位主要網(wǎng)站的維護(hù)，包括網(wǎng)站程序的改進(jìn)，功能的新增，信息發(fā)布。保證24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通和服務(wù)器正常運(yùn)作，以及周期性的數(shù)據(jù)安全備份。不論上班還是下班時(shí)間，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站故障，要求第一時(shí)間解決。

2. 軟件系統(tǒng)的維護(hù)
對(duì)我單位使用自主開(kāi)發(fā)的軟件，保證其正常使用，并可以根據(jù)使用需求進(jìn)行修改，升級(jí)。對(duì)我單位使用的非自主開(kāi)發(fā)的軟件，盡力保證其正常使用，有修改，升級(jí)需求的，負(fù)責(zé)聯(lián)系開(kāi)發(fā)方共同解決。
3. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
保障我單位的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的通暢，并負(fù)責(zé)與ISP聯(lián)系，共同解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題，保障對(duì)外網(wǎng)絡(luò)出口的通暢。

4. 硬件維護(hù)
保障機(jī)房服務(wù)器及相關(guān)硬件設(shè)備的使用安全（工作環(huán)境及防盜等）。對(duì)我單位其他人所使用的計(jì)算機(jī)硬件的安全，性能，損壞等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及合理評(píng)估，并盡力保障設(shè)備的正常使用。

三、服務(wù)工作

1. 解決、解答我單位工作人員在工作期間使用計(jì)算機(jī)時(shí)遇到的各種問(wèn)題。輔助大家做好防病毒，數(shù)據(jù)備份，軟件安裝等各項(xiàng)工作。

2. 解決，解答我們工作服務(wù)的一些客戶在訪問(wèn)我們網(wǎng)站或者使用我們的信息系統(tǒng)時(shí)候遇到的一些技術(shù)問(wèn)題。

3. 我單位各網(wǎng)站上一些特殊的信息發(fā)布任務(wù)，如懸浮廣告，大型市場(chǎng)公告等。（常用的信息發(fā)布已經(jīng)可以在內(nèi)部平臺(tái)由當(dāng)事部門直接提交）。

4. 與其他單位的信息部門合作，做好信息交流工作。這些單位如：蘇州人才網(wǎng)，太倉(cāng)組織部等。